近年来，亚马逊不断扩大 Prime 会员的专属福利，从快速送货到获得专门服务，不一而足。 今天，该公司发布了最新的 Prime 套餐：通过 One Medical 平台获得初级保健服务，每月仅需 9 美元。
One Medical 提供全天候的虚拟医疗服务，为感冒症状和皮肤问题等常见疾病提供快速协助，并在 One Medical 初级保健办事处提供当日或次日远程或当面预约服务。 值得注意的是，虚拟护理用户不会面临任何额外费用，因为整个服务都包含在会员费中。 此外，希望在诊室就诊的患者可以使用保险或自费。
One Medical 通常以 199 美元的价格向普通大众提供服务，而 Prime 会员现在可以 99 美元的年费使用该服务，还可以以每人 66 美元的价格加入其他会员。
亚马逊去年以价值近 39 亿美元的交易收购了 One Medical，这凸显了这家零售巨头对医疗配送业务和初级保健的浓厚兴趣。 这种兴趣是有充分理由的，因为研究始终强调，初级保健对社区和患者的整体福祉具有相当大的价值。
美国医学会杂志》（JAMA Internal Medicine）上的一项研究显示，更多的初级保健医生与死亡率的改善相关。 具体来说，研究结果表明，每 10 万人中每增加 10 名初级保健医生，预期寿命就会延长 51.5 天，死亡率也会降低。
其他研究也同样强调，对初级保健的投资能最显著地改善社区卫生成果，并有助于管理慢性疾病。
遗憾的是，研究成果并不总是与实际可行性相一致。 美国医学院协会指出，初级医疗服务供不应求。 该组织预测，到 2033 年，初级保健医生的缺口将在 2.14 万到 5.52 万之间，这表明某些社区和人群获得初级保健服务的机会将受到严重限制。
造成这种稀缺的潜在原因有几个。 值得注意的是，初级保健是要求最严格的医学领域之一，初级保健医生通常需要监督慢性疾病，充当各层次专科保健的协调中心，并努力应对日益加重的行政负担。
虽然这些问题都有据可查，但加强有意义的医疗服务仍面临重大挑战。 零售巨头们已经意识到这一困境，因此都热衷于进入这一行业。 几个显著的例子包括：CVS 大幅加强了对其门诊服务 MinuteClinic 的投资；沃尔格林迅速扩大了其乡村医疗初级保健服务；沃尔玛医疗迅速扩大了其全国覆盖范围。 毋庸置疑，这一领域的发展令人瞩目。
亚马逊的 “One Medical “旨在通过采用客户友好型模式、利用颠覆性技术和确保经济实惠来扩大服务规模，并在这一领域大力开拓。 此外，通过亚马逊药房和亚马逊诊所，这家电子商务巨头正在逐步为患者建立一个端到端的医疗保健生态系统。
不可否认，这种在整个零售业提供初级医疗服务的竞争可以大大提高医疗服务的可及性。 特别是随着虚拟医疗服务的日益普及，病人现在只要有高速互联网接入就可以接受医疗服务，从而使农村社区和人口从中受益。
虽然时间会揭示这个行业和基础医疗的整体发展状况，但有一点是肯定的：有了创新的市场颠覆者，就有了积极影响数百万患者生活的重大机遇。
