Te rogamos que leas atentamente este aviso de privacidad, ya que queremos informarte de que tu privacidad en Internet es de vital importancia para nosotros, y también contiene información importante sobre quiénes somos, cómo y por qué recopilamos, almacenamos, utilizamos y compartimos información personal, tus derechos en relación con tu información personal y sobre cómo ponerte en contacto con nosotros y con las autoridades supervisoras en caso de que tengas alguna queja.

Te pedimos que nos facilites tus datos de contacto para poder comunicarnos contigo y presentarte nuestros servicios. Te informaremos en el momento de recabar información sobre ti, si estás obligado a proporcionárnosla.

Lo que recogemos

DB Investing puede solicitar información personal, como nombres, direcciones, número de registro personal, número de identificación nacional, número de pasaporte y direcciones de correo electrónico, etc., para la creación, el mantenimiento y la gestión de las cuentas de los clientes. También necesitamos tus datos personales para procesar ingresos y retiradas.

DB Investing reconoce la importancia de la privacidad de los clientes y nunca utilizará, revelará, venderá, alquilará o cederá la información personal y financiera del cliente a terceros, excepto a personas que actúen en calidad de juez, representante o abogado en relación con la cuenta de negociación del cliente, con el fin de protegerse contra el fraude, blanqueo de dinero, transacciones no autorizadas, reclamaciones u otras responsabilidades ante organismos gubernamentales, reguladores o encargados de hacer cumplir la ley, en la medida en que lo permita o exija la ley, o para cumplir los requisitos legales aplicables. La Empresa no compartirá en ningún caso información como ingresos, historial crediticio o patrimonio neto.

Por qué recopilamos:

Recopilamos tus datos personales, como sexo, nombre completo, fecha de nacimiento y dirección, para cumplir con nuestras obligaciones contra el blanqueo de capitales (AML) y para completar el CSC y la diligencia debida del cliente.

Tu correo electrónico e información de contacto se utilizan para mantener correspondencia contigo en relación con los servicios que prestamos y para cumplir nuestras obligaciones de conformidad.

También podemos preguntarte sobre tu origen étnico, ciudadanía, número de la seguridad social o número de pasaporte para cumplir con nuestro CSC y completar las obligaciones AML.

Seguridad de tus datos:

Para mantener la seguridad de tu información personal, tus datos se almacenan y se mantienen confidenciales de acuerdo con la legislación sobre protección de datos personales y su tratamiento aplicable en la jurisdicción en la que se encuentra la DB Investing con la que te has inscrito. Disponemos de medidas de seguridad adecuadas para evitar que la información personal se pierda accidentalmente, se utilice de forma indebida, se modifique, se divulgue o se acceda a ella de forma no autorizada. Limitamos el acceso a tu información personal a quienes tienen una auténtica necesidad comercial de conocerla. Quienes traten tus datos sólo lo harán de forma autorizada y están sujetos al deber de confidencialidad. También disponemos de procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de la seguridad de los datos. Te notificaremos una sospecha de violación de la seguridad de los datos cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

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Cuánto tiempo se conservarán tus datos personales:

Una vez que cierres tu cuenta con DB Investing, conservaremos tus datos durante un periodo de cinco años para cumplir con nuestras obligaciones de mantenimiento de registros en virtud del Reglamento sobre Blanqueo de Capitales de 2017. Tus datos se eliminarán al final del periodo.

Procedimiento de reclamación:

Intentamos satisfacer todos los requisitos de nuestros clientes, pero si tienes alguna queja o necesitas ayuda, escribe a nuestro equipo de cumplimiento en [email protected].