Política de Privacidad

Lea atentamente este aviso de privacidad, ya que nos gustaría informarle que su privacidad en Internet es de crucial importancia para nosotros y también contiene información importante sobre quiénes somos, cómo y por qué recopilamos, almacenamos, usamos y compartimos información personal, sus derechos en relación con su información personal y sobre cómo contactarnos y las autoridades de supervisión en caso de que tenga una queja.

Le pedimos que envíe sus datos de contacto para que podamos comunicarnos con usted y presentarle nuestros servicios. Le informaremos en el momento de recopilar información de usted, si está obligado a proporcionarnos la información.

Lo que recogemos

DB Investing puede solicitar información personal, como nombres, direcciones, número de registro personal, número de identificación nacional, número de pasaporte y direcciones de correo electrónico, etc. para la configuración de cuentas, el mantenimiento y la gestión de las cuentas de los clientes. También requerimos sus datos personales para procesar depósitos y retiros.

DB Investing reconoce la importancia de la privacidad de los clientes y nunca usará, divulgará, venderá, alquilará o arrendará la información personal y financiera del cliente a terceros, excepto a personas que actúen en calidad de poder judicial, representante o abogado en relación con las operaciones del cliente. cuenta, con el fin de proteger contra fraude, lavado de dinero, transacciones no autorizadas, reclamos u otras responsabilidades ante agencias gubernamentales, reguladoras o de aplicación de la ley en la medida permitida o requerida por la ley, o para cumplir con los requisitos legales aplicables. Información como ingresos, historial de crédito, patrimonio neto no será compartida por la Compañía bajo ninguna circunstancia.

Motivo de recogida de datos:

Recopilamos su información personal, como género, nombre completo, fecha de nacimiento y dirección para cumplir con nuestras obligaciones contra el lavado de dinero (AML) y para completar la diligencia debida de KYC y del cliente.

Su correo electrónico e información de contacto se utilizan para corresponderle con respecto a los servicios que brindamos y para cumplir con nuestras obligaciones de cumplimiento.

También podemos preguntarle sobre su origen étnico, ciudadanía, número de seguro social o número de pasaporte para cumplir con nuestro KYC y para completar las obligaciones AML.

Seguridad de su Información:

Manteniendo su información personal segura, sus datos se almacenan y mantienen confidenciales de acuerdo con la legislación sobre protección de datos personales y procesamiento de la misma aplicable en la jurisdicción en la que se encuentra DB Investing con la que se ha registrado. Contamos con medidas de seguridad adecuadas para evitar que la información personal se pierda, se use indebidamente, se modifique, se divulgue o se acceda accidentalmente de manera no autorizada. Limitamos el acceso a su información personal a aquellos que tienen una necesidad comercial genuina de conocerla. Aquellos que procesan su información lo harán solo de manera autorizada y están sujetos a un deber de confidencialidad. También contamos con procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de la seguridad de los datos. Le notificaremos de una sospecha de violación de la seguridad de los datos cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

Cookies:

Utilizamos cookies y tecnologías similares para proporcionar y respaldar nuestros Servicios. Cuando utilice nuestro sitio web, utilizaremos cookies para distinguirlo de otros usuarios de nuestro sitio web.

Cuánto tiempo se conservará su información personal:

Una vez que cierre su cuenta con DB Investing, conservaremos sus datos durante un período de cinco años para cumplir con nuestras obligaciones de mantenimiento de registros en virtud de las Regulaciones de Lavado de Dinero 2017. Sus datos se eliminarán al final del período.

Proceso de queja:

Tratamos de satisfacer todos los requisitos de nuestros clientes, pero si tiene alguna queja o necesita asistencia, escriba a nuestro equipo de cumplimiento en [email protected]