Política de privacidade

Leia este aviso de privacidade com atenção, pois gostaríamos de informá-lo de que sua privacidade na Internet é de importância crucial para nós e também contém informações importantes sobre quem somos, como e por que coletamos, armazenamos, usamos e compartilhamos informações pessoais, seus direitos em relação às suas informações pessoais e sobre como entrar em contato conosco e com as autoridades de supervisão caso você tenha uma reclamação.

Solicitamos que você envie seus dados de contato para que possamos nos comunicar com você e apresentá-lo aos nossos serviços. Nós o informaremos, no momento da coleta de suas informações, se você é obrigado a fornecer as informações para nós.

O que coletamos

A DB Investing poderá solicitar informações pessoais, tais como nomes, endereços, número de registro pessoal, número de identificação nacional, número de passaporte e endereços de e-mail, etc., para a criação de contas, manutenção e gerenciamento de contas de clientes. Também solicitamos seus dados pessoais para processar depósitos e saques.

A DB Investing reconhece a importância da privacidade dos clientes e nunca usará, divulgará, venderá, alugará ou arrendará as informações pessoais e financeiras do cliente a terceiros, exceto para pessoas que atuem na qualidade de juiz, representante ou advogado em relação à conta de negociação do cliente, a fim de proteger contra fraude, lavagem de dinheiro, transações não autorizadas, reivindicações ou outras responsabilidades com o governo, agências reguladoras ou de aplicação da lei, na medida permitida ou exigida por lei, ou para cumprir os requisitos legais aplicáveis. Informações como renda, histórico de crédito e patrimônio líquido não serão compartilhadas pela Empresa em nenhuma circunstância.

Por que coletamos:

Coletamos suas informações pessoais, como sexo, nome completo, data de nascimento e endereço, para cumprir nossas obrigações de combate à lavagem de dinheiro (AML) e para concluir o KYC e a due diligence do cliente.

Seu e-mail e informações de contato são usados para nos correspondermos com você em relação aos serviços que prestamos e para cumprir nossas obrigações de conformidade.

Também podemos perguntar a você sobre sua etnia, cidadania, número do seguro social ou número do passaporte para cumprir com nosso KYC e para cumprir as obrigações de AML.

Segurança de seus dados:

Mantendo suas informações pessoais seguras, seus dados são armazenados e mantidos confidenciais de acordo com a legislação sobre proteção de dados pessoais e processamento dos mesmos aplicável na jurisdição em que a DB Investing com a qual você se inscreveu está localizada. Temos medidas de segurança adequadas para evitar que as informações pessoais sejam acidentalmente perdidas, mal utilizadas, modificadas, divulgadas ou acessadas de forma não autorizada. Limitamos o acesso às suas informações pessoais àqueles que têm uma necessidade comercial genuína de conhecê-las. As pessoas que processam suas informações o fazem somente de forma autorizada e estão sujeitas a um dever de confidencialidade. Também temos procedimentos em vigor para lidar com qualquer suspeita de violação da segurança de dados. Notificaremos você sobre uma suspeita de violação de segurança de dados quando formos legalmente obrigados a fazê-lo.

Dados de cookies:

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para fornecer e dar suporte aos nossos Serviços. Quando você usar o nosso site, usaremos cookies para diferenciá-lo de outros usuários do nosso site.

Por quanto tempo suas informações pessoais serão mantidas:

Depois que você encerrar sua conta na DB Investing, manteremos seus dados por um período de cinco anos para cumprir nossas obrigações de manutenção de registros de acordo com os Regulamentos de Lavagem de Dinheiro de 2017. Seus dados serão excluídos no final do período.

Procedimento de reclamação:

Tentamos atender a todos os requisitos de nossos clientes, mas se você tiver alguma reclamação ou precisar de assistência, escreva para nossa equipe de conformidade em [email protected]

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