Preguntas más frecuentes

Preguntas frecuentes

Aquí proporcionamos soluciones para las situaciones más comunes. Desde registrarse y acceder a su cuenta hasta realizar pagos.

DB Investing es un corredor de divisas y valores con un equipo de operadores experimentados. Fundada en 2018, y obtenida la licencia de la FSA en 2020, hemos crecido rápidamente y ahora operamos en varios países. Nos centramos en ofrecer un servicio excelente y en ayudar continuamente a los clientes a conseguir sus
objetivos financieros.

Ofrecemos negociación en varios instrumentos financieros, como divisas, materias primas, índices y criptodivisas. Nuestra plataforma de negociación admite múltiples dispositivos e incluye herramientas para el análisis técnico y fundamental.

Ofrecemos asistencia las 24 horas del día, los 5 días de la semana, en casi todos los idiomas, y muchas ofertas de bonificación a lo largo del viaje del cliente. Nos centramos en ofrecer una experiencia de negociación fluida y fácil de usar, diferenciales competitivos y una amplia
atención al cliente.

Sí, estamos regulados por la FSA desde 2020 para garantizar el cumplimiento y la protección de los inversores.

Utilizamos medidas de seguridad avanzadas, como encriptación y servidores seguros, para proteger la información personal y financiera de los clientes. Nos adherimos a estrictas políticas de privacidad para garantizar la seguridad de los datos

Sí, proporcionamos recursos educativos como seminarios web, tutoriales y artículos para ayudar a los nuevos inversores a comprender los conceptos de negociación y mejorar sus habilidades. También hemos añadido vídeos en directo en las redes sociales en los que ofrecemos nuevas técnicas y herramientas para ayudar a los operadores a alcanzar sus objetivos.

DB Investing se fundó con la misión de proporcionar servicios de negociación accesibles y transparentes a los inversores de todo el mundo. Nos centramos en aprovechar la tecnología para ofrecer soluciones comerciales eficientes y eficaces

Sí, ofrecemos una plataforma de negociación móvil compatible con dispositivos iOS y Android, que permite a los usuarios operar sobre la marcha.

Para DB Investing es crucial mantener la integridad e imparcialidad de nuestra plataforma para garantizar un entorno de negociación seguro para todos nuestros clientes, estos procedimientos nos ayudan a verificar la autenticidad de nuestros clientes.

Este proceso incluye la verificación de documentos como el DNI,
Pasaporte o permiso de conducir, ten en cuenta que estos documentos deben contener tu nombre completo, fecha de nacimiento y fecha de caducidad.

Además, necesitamos tu justificante de domicilio, como un certificado de residencia, una factura de servicios públicos o un extracto bancario. Este documento debe mostrarnos tu nombre completo y dirección de residencia actual y la fecha dentro de los últimos seis (06) meses.

1er Paso. En la parte izquierda de tu panel de control, debes hacer clic en "Perfil". Aparecerán siete pestañas. Haz clic en Cargar documentos.

2º Paso. podrás seleccionar si quieres subir tu DNI/Pasaporte o tu Justificante de domicilio y rellenar toda la información en los espacios en blanco.

Para restablecer tu contraseña, ve a la página de inicio de sesión y haz clic en "He olvidado mi contraseña". Sigue las instrucciones para restablecer tu contraseña por correo electrónico.

En DB Investing, ofrecemos distintos tipos de cuentas que se adaptan a tus necesidades y preferencias. Cada uno de ellos ofrece diferentes servicios que pueden ayudarte a operar con mayor eficacia.

1er Paso. En la parte izquierda de tu panel de control, debes hacer clic en "Cuentas". Aparecerán tres pestañas. Haz clic en "Abrir cuenta real".


2º Paso. Inmediatamente, la opción de crear la cuenta que mejor se adapte a tu
se mostrarán las necesidades. Elige el mejor para ti y ¡listo!

Si te estás iniciando en el mundo del trading o quieres probar nuevos
estrategias, DB Investing te ofrece esta herramienta para que puedas practicar operaciones financieras y familiarizarte con nuestra plataforma sin arriesgar dinero real.

Ofrecemos una amplia cartera de métodos de depósito y retirada, entre los que se incluyen
transferencias bancarias y Crypto Wallet, para que puedas disfrutar de nuestros servicios en el
de la mejor manera posible.

1er Paso- En la parte izquierda de tu panel de control, debes hacer clic en "Fondos".
Aparecerá una pestaña y deberás hacer clic en "Depositar fondos".

2º Paso- podrás seleccionar la cuenta en la que quieres hacer el
depósito y el método de depósito. Recuerda que aceptamos tarjetas de crédito,
criptomoneda, transferencias bancarias y mucho más.

1er Paso- Ve a la parte izquierda de tu panel de control, debes hacer clic en "Fondos", verás una pestaña con el nombre "Retirar fondos", haz clic en ella.

2º Paso- podrás seleccionar la cuenta en la que quieres realizar el ingreso y el método de Retirada.

Recuerda que, por motivos de cumplimiento, es esencial que la retirada retirada se realice a través del mismo método de depósito utilizado.

Se aplica una tasa de 5 $ a las transacciones inferiores a 100 $.

Es necesario proporcionar estos datos para depositar fondos y empezar a operar en la plataforma. Ten en cuenta que disponemos de todas las medidas de seguridad para proteger los datos de pago de nuestros clientes, de conformidad con las normas de seguridad más estrictas del sector.


Ten en cuenta que, si es necesario, nos pondremos en contacto contigo a través de tu panel de control - "ticket" para solicitarte información financiera adicional, sólo si es estrictamente necesario.

1er Paso- En la parte izquierda de tu panel de control, debes hacer clic en "Fondos". Aparecerá una pestaña y deberás hacer clic en "Detalles del pago".

2º Paso- podrás seleccionar el detalle de pago al que quieres subir la información, también tenemos diferentes opciones.

Elige uno o varios métodos de pago con los que quieras operar en nuestra plataforma y rellena toda la información en los espacios en blanco.

Recuerda que todos los datos que subas deben pertenecer al titular de la cuenta y, por tanto, deben coincidir con el DNI/Pasaporte que se adjuntó en los pasos anteriores.

Nuestro equipo tardará hasta 1 hora en investigar tu retirada y determinar si tu cuenta está totalmente verificada y es apta para la aprobación de la retirada. Una vez verificado, el tiempo para que el dinero llegue a tu cuenta externa puede variar de un método de pago a otro. El marco temporal es el siguiente:

  • Transferencia bancaria 2-3 días laborables.
  • Tarjeta de crédito hasta 10 días laborables.
  • La transferencia criptográfica es una transferencia en vivo; por tanto, la transacción es instantánea.

Si tienes algún problema con tu cuenta, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico, teléfono o chat en directo para obtener ayuda.

Sí. Pregunta a nuestro servicio de atención al cliente sobre la campaña de este mes y empieza a disfrutar de sus ventajas.

Tendrás un plazo de 30 días naturales para operar con tu Bono Sin Depósito. En el caso de que no hayas empezado a operar entre ese momento, tu bonificación se eliminará de tu cuenta automáticamente.

Tu Bono Sin Depósito se cargará en tu cuenta STP, una vez que cumplas los requisitos especificados.

Ofrecemos negociación en varias clases de activos, como divisas, materias primas, índices y criptodivisas.

Puedes buscar en la parte superior de tu perfil, en el lado izquierdo:

  • MetaTrader5 Web Trader
  • Sirix Web Trader

1er Paso- Verifica tu email, al crear tu cuenta en nuestra plataforma, automáticamente te enviamos un email con tus credenciales para acceder a MT5, de la siguiente forma

2º Paso- Teniendo en cuenta la información anterior, en la parte superior de tu panel de control, verás la pestaña "Plataformas" donde podrás hacer clic en cualquiera de nuestras plataformas, ya sea "MetaTrader5 Web Trader" o "Sirix Web Trader". .

Te rogamos que intentes utilizar DBInvest-Limited o la dirección IP 18.194.170.225

El horario de negociación varía según el activo y el mercado. Los mercados de divisas suelen estar abiertos 24 horas de lunes a viernes, mientras que otros mercados, como los de materias primas e índices, tienen horarios de negociación específicos. Consulta nuestra plataforma de negociación para obtener información detallada.

Las comisiones de negociación incluyen diferenciales, comisiones y posibles gastos de financiación a un día. Las comisiones exactas pueden variar según el activo y el tipo de cuenta. En nuestro sitio web encontrarás información detallada sobre las tasas.

Empleamos tecnología avanzada de negociación y proveedores de liquidez para garantizar la mejor ejecución de las operaciones. Nos esforzamos por ofrecer diferenciales competitivos y rápidas velocidades de ejecución.

Sí, ofrecemos negociación con margen. Los requisitos para operar con margen incluyen mantener un saldo mínimo en la cuenta y comprender los riesgos asociados al apalancamiento. Puedes encontrar detalles específicos en nuestro sitio web o poniéndote en contacto con el servicio de atención al cliente.

1º Paso- Selecciona la cuenta cuya contraseña quieres modificar, Pulsa en "Ver".

2º Paso- Se abrirá una nueva pestaña. Haz clic en "Cambiar" dentro de la sección "Contraseña de la plataforma de negociación" y modifica tu contraseña como desees.

El proceso para transferir activos entre cuentas implica iniciar una solicitud de transferencia a través de la plataforma. Puede que tengas que facilitar determinados datos y respetar los límites de transferencia o las tasas aplicables

Proporcionamos varias herramientas de gestión del riesgo, como órdenes de stop-loss, órdenes de recogida de beneficios y alertas de margen, para ayudar a los operadores a gestionar su riesgo de forma eficaz.

1er Paso- En la parte izquierda de tu panel de control, debes hacer clic en "Cuentas". Aparecerá una pestaña y deberás hacer clic en "Resumen de cuentas".

2º Paso- podrás seleccionar uno para el que quieras comprobar tus lotes.

3er Paso- Inmediatamente debería abrirse una ventana con la información de esa cuenta. En la esquina inferior derecha, haz clic en "Historial de Operaciones".

4º Paso: puedes ver todo tu historial de operaciones. Ve a la columna "Lotes" y calcula la suma total de los números que debes encontrar allí. Este resultado corresponderá al número total de lotes.

Para solicitar ser socio, puedes hacerlo a través de estas dos vías
opciones:

Primera opción:

1er Paso- desde tu panel de control, en la parte inferior izquierda, verás "Menú IB". Haz clic en "Solicitar IB".

2º Paso- Se abrirá una nueva pestaña donde deberás indicar los países a los que quieres dirigir tu negocio, y tu página web, especificar que será en dólares, y después deberás hacer clic en "continuar".

3er Paso- Un gestor se pondrá en contacto contigo lo antes posible y te proporcionará más información.

Segunda opción:

1er Paso- entra en nuestra web DB Investing - Dream Big Investing, arriba a la derecha, haz clic en "asociación".

2º Paso - Se abrirá una nueva página. En la parte inferior de esta página, encontrarás una casilla en la que puedes iniciar la solicitud de asociación, haz clic en "Comenzar ahora".

3er Paso- tendrás que rellenar todos los datos del formulario, aceptar los términos y condiciones, y hacer clic en continuar.

4º Paso- Un gestor se pondrá en contacto contigo lo antes posible y te proporcionará más información.

Es la capacidad de controlar una gran cantidad de dinero utilizando una cantidad relativamente pequeña de capital. Esto se consigue tomando dinero prestado de un corredor y utilizándolo para aumentar el tamaño de una operación. Puede oscilar entre 1:100 y 1:1000.

1er Paso- desde tu panel de control, en la parte inferior izquierda, verás "Cuentas".
Haz clic en "Visión general de las cuentas"

2º Paso- podrás seleccionar la cuenta que quieres modificar el apalancamiento

3er Paso- cuando estés en la página con los datos de tu cuenta, pulsa el botón "Solicitar nuevo apalancamiento".

¿Tienes alguna pregunta adicional, alguna cuestión técnica? ¡contacta con nosotros!

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Creating a Consistent Cash Flow with DbInvesting

June 1 @ 10:00 am - 1:00 pm (GMT + 1; Nigeria time)

Price: Free

Language: English

Location : 2 soji adepegba close, off allen avenu, ikeja, Lagos