Preguntas frecuentes

Verificación

Como empresa regulada, operamos de acuerdo con una serie de regímenes y procedimientos de cumplimiento establecidos por la Autoridad de Servicios Financieros de Seychelles. Estos procedimientos implican la recopilación de documentación adecuada de nuestros clientes en relación con el conocimiento del cliente (KYC), incluida la recopilación de un documento de identidad válido y una factura de servicios públicos o un extracto de cuenta bancaria recientes (en un plazo de 3 meses) que confirmen la dirección en la que se ha registrado el cliente.

Sí, puedes abrir dos cuentas de negociación para cada tipo de cuenta.

Depósito y retirada

Para ingresar fondos en tu cuenta db Investing, puedes elegir cualquiera de los métodos de pago disponibles en tu país y seguir estas instrucciones:

Conéctate a la plataforma de inversión db Investing.
Haz clic en "Depositar fondos".
Introduce el importe y la moneda que prefieras.
Selecciona el método de pago en el menú desplegable.

A continuación encontrarás más información al respecto:

Ingreso con tarjeta de crédito
Ingreso por transferencia bancaria
Depósito mediante monedero electrónico

Sí, ingresar dinero en tu cuenta db Investing por cualquier medio es absolutamente seguro, privado y protegido. Todas las transacciones se comunican utilizando la tecnología Secure Socket Layer (SSL), lo que garantiza que tu información personal se mantiene segura.

Depositar fondos en tu cuenta db Investing utilizando db Investing Money es seguro y rápido, con tus fondos en efectivo salvaguardados en una cuenta bancaria regulada.

Educación

Un Stop Loss (SL) es una herramienta de gestión del riesgo cuyo objetivo es añadir protección a tu inversión y evitar pérdidas adicionales.

Un Stop Loss es una instrucción para cerrar una operación a una tasa o cantidad específica. Si el mercado alcanza la tasa solicitada y has perdido la cantidad predeterminada, el Stop Loss se activará y cerrará automáticamente tu posición.

La SL es obligatoria en todas las posiciones, excepto en las posiciones de COMPRA no apalancadas.

En condiciones normales de mercado, el Stop Loss fijado no está garantizado.

Un Take Profit (TP) es una instrucción para cerrar una operación a una tasa específica, si el precio va a tu favor, para asegurar que el beneficio se realice y pase a tu saldo disponible. Si el mercado alcanza la tasa solicitada y has ganado la cantidad predeterminada, se activará la Toma de Ganancias y se cerrará automáticamente tu posición.

La Toma de Beneficios es obligatoria en todas las posiciones, excepto en las posiciones de COMPRA no apalancadas.

Puedes establecer tu Take Profit en función de una tasa específica del mercado, o como una cantidad monetaria. El Take Profit máximo en la mayoría de las operaciones es del 1.000% de tu cantidad invertida +/- 1.000% de tus ganancias y pérdidas actuales. Esto significa que podrás actualizar continuamente tu nivel de Toma de Beneficios a medida que aumenten tus ganancias.

Puedes ajustar el Take Profit en cualquier momento mientras la operación esté abierta.

En condiciones normales de mercado, el Take Profit fijado no está garantizado. Cuando el mercado es volátil, es posible que la tasa de Take Profit que has solicitado no se negocie en el mercado. En este caso, la Toma de Ganancias se activará en la siguiente tasa disponible. El resultado es que podrías ganar más de lo que esperabas en la operación.

Condiciones comerciales

Los diferenciales son la diferencia entre el precio de compra y el de venta. Los diferenciales de nuestra cuenta VIP empiezan desde 0 pips, mientras que los de nuestra cuenta estándar empiezan desde 1,1 pips. Ten en cuenta que durante las noticias importantes, los mercados pueden ser volátiles, lo que provoca grandes fluctuaciones en los diferenciales.

El apalancamiento es el multiplicador de tu capital.
Ejemplo: Si utilizas un apalancamiento de 1:500 para abrir una posición de 1 Lote EUR/USD, siempre que 1 Lote equivalga a 100.000 divisas base (100.000 EUR en nuestro caso), entonces necesitarás un margen libre de 100.000/500=200 para poder abrir 1 Lote Forex.
El uso del apalancamiento se considera de alto riesgo, porque aunque puedas abrir una posición de 100.000 EUR con un margen de 200, el beneficio/pérdida se basará en la cantidad de 100.000 EUR.

Registro y cuenta

Como empresa regulada, operamos de acuerdo con una serie de regímenes y procedimientos de cumplimiento establecidos por la Autoridad de Servicios Financieros de Seychelles. Estos procedimientos implican la recopilación de documentación adecuada de nuestros clientes en relación con el conocimiento del cliente (KYC), incluida la recopilación de un documento de identidad válido y una factura de servicios públicos o un extracto de cuenta bancaria recientes (en un plazo de 3 meses) que confirmen la dirección en la que se ha registrado el cliente.

Sí, puedes abrir dos cuentas de negociación para cada tipo de cuenta.

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