Pertanyaan Umum

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Di sini, kami memberikan solusi untuk situasi yang paling umum. Dari mendaftar dan mengakses akun Anda hingga melakukan pembayaran.

DB Investing adalah broker forex dan sekuritas dengan tim trader berpengalaman. Didirikan pada tahun 2018, dan mendapatkan lisensi FSA pada tahun 2020, kami telah berkembang dengan cepat dan sekarang beroperasi di beberapa negara. Kami fokus untuk memberikan layanan terbaik dan terus membantu klien mencapai tujuan mereka.
tujuan keuangan.

Kami menawarkan perdagangan berbagai instrumen keuangan seperti forex, komoditas, indeks, dan mata uang kripto. Platform trading kami mendukung berbagai perangkat dan menyertakan perangkat untuk analisis teknikal dan fundamental.

Kami menawarkan dukungan 24/5 yang mencakup hampir semua bahasa dan banyak penawaran bonus sepanjang perjalanan klien. Kami fokus untuk memberikan pengalaman trading yang mulus dan ramah pengguna, spread yang kompetitif, dan komprehensif
dukungan pelanggan.

Ya, kami diregulasi oleh OJK sejak tahun 2020 untuk memastikan kepatuhan dan perlindungan bagi para investor.

Kami menggunakan langkah-langkah keamanan canggih termasuk enkripsi dan server yang aman untuk melindungi informasi pribadi dan keuangan klien. Kami mematuhi kebijakan privasi yang ketat untuk memastikan keamanan data

Ya, kami menyediakan sumber edukasi seperti webinar, tutorial, dan artikel untuk membantu investor baru memahami konsep trading dan meningkatkan keahlian mereka. Kami juga telah menambahkan video langsung di media sosial di mana kami menawarkan teknik dan alat baru untuk membantu para trader mencapai tujuan mereka.

DB Investing didirikan dengan misi menyediakan layanan trading yang mudah diakses dan transparan bagi para investor di seluruh dunia. Kami fokus pada pemanfaatan teknologi untuk menawarkan solusi trading yang efisien dan efektif

Ya, kami menawarkan platform trading seluler yang kompatibel dengan perangkat iOS dan Android, sehingga pengguna dapat melakukan trading di mana saja.

Bagi DB Investing, sangat penting untuk menjaga integritas dan keadilan platform kami untuk memastikan lingkungan perdagangan yang aman bagi semua klien kami, prosedur ini membantu kami memverifikasi keaslian klien kami.

Proses ini mencakup verifikasi dokumen seperti KTP,
Paspor atau Surat Izin Mengemudi, harap dicatat bahwa dokumen-dokumen ini harus berisi nama lengkap, tanggal lahir, dan tanggal kedaluwarsa.

Selain itu, kami juga memerlukan Bukti Alamat (POA) Anda, seperti Sertifikat Tempat Tinggal, tagihan utilitas, atau Laporan Bank. Dokumen ini harus menunjukkan kepada kami nama lengkap dan alamat tempat tinggal Anda saat ini dan tanggal dalam enam (06) bulan terakhir bulan terakhir.

Langkah pertama. Di sisi kiri dasbor Anda, Anda harus mengklik 'Profil'. Tujuh tab akan ditampilkan. Silakan klik Unggah Dokumen.

Langkah kedua. Anda akan dapat memilih apakah Anda ingin mengunggah KTP/Paspor atau Bukti Alamat Anda dan mengisi semua informasi di tempat yang kosong.

Untuk mengatur ulang kata sandi Anda, buka halaman login dan klik "Lupa Kata Sandi." Ikuti petunjuk untuk mengatur ulang kata sandi Anda melalui email.

Di DB Investing, kami menawarkan berbagai jenis akun yang disesuaikan dengan kebutuhan dan preferensi Anda. Masing-masing menawarkan layanan berbeda yang dapat membantu Anda berdagang dengan lebih efektif.

Langkah pertama. Di sisi kiri dasbor Anda, Anda harus mengklik 'Akun'. Tiga tab akan ditampilkan. Silakan klik 'Buka Akun Live'


Langkah kedua. Segera, opsi untuk membuat akun yang paling sesuai dengan Anda
kebutuhan akan ditampilkan. Pilih yang terbaik untuk Anda, dan Anda sudah siap!

Jika Anda baru memulai di dunia trading atau ingin mencoba
strategi, DB Investing menawarkan alat ini agar Anda dapat berlatih operasi keuangan dan membiasakan diri dengan platform kami tanpa mempertaruhkan uang sungguhan.

Kami menawarkan portofolio metode deposit dan penarikan dana yang luas, termasuk
transfer bank dan Dompet Kripto, untuk memastikan Anda dapat menikmati layanan kami di
cara terbaik.

Langkah Pertama- Di sisi kiri dasbor Anda, Anda harus mengklik 'Dana'.
Sebuah tab akan muncul, dan Anda harus mengklik 'Deposit Dana'.

Langkah ke-2- Anda akan dapat memilih akun yang ingin Anda buat
deposit dan metode deposit. Ingatlah bahwa kami menerima kartu kredit,
mata uang kripto, transfer bank, dan banyak lagi.

Langkah Pertama- Pergi ke sisi kiri dasbor Anda, Anda harus mengklik 'Dana, Anda akan melihat tab dengan nama "Tarik Dana", klik di atasnya.

Langkah ke-2- Anda akan dapat memilih akun tempat Anda ingin melakukan deposit dan metode Penarikan.

Harap diingat bahwa untuk alasan kepatuhan, sangat penting bahwa penarikan dana dilakukan melalui metode deposit yang sama dengan yang digunakan.

Biaya $5 berlaku untuk transaksi di bawah $100.

Anda perlu memberikan detail ini untuk menyetor dana dan memulai trading di platform. Harap diperhatikan bahwa kami memiliki semua langkah keamanan untuk melindungi detail pembayaran klien kami, sesuai dengan standar keamanan industri tertinggi.


Perlu diketahui bahwa, jika perlu, kami akan menghubungi Anda melalui dasbor Anda - 'tiket' untuk meminta informasi keuangan tambahan, hanya jika benar-benar diperlukan.

Langkah Pertama- Di sisi kiri dasbor Anda, Anda harus mengklik 'Dana'. Sebuah tab akan muncul, dan Anda harus mengklik "Detail Pembayaran".

Langkah ke-2- Anda akan dapat memilih detail pembayaran yang ingin Anda unggah informasinya, kami juga memiliki opsi yang berbeda.

Pilih satu atau beberapa metode pembayaran yang ingin Anda gunakan untuk bertransaksi di platform kami dan isi semua informasi di bagian yang kosong.

Ingatlah bahwa semua data yang Anda unggah haruslah milik pemilik akun dan oleh karena itu harus sesuai dengan ID/Paspor yang telah dilampirkan pada langkah sebelumnya.

Tim kami akan memerlukan waktu hingga 1 jam untuk menyelidiki penarikan dana Anda dan menentukan apakah akun Anda telah diverifikasi dan memenuhi syarat untuk mendapatkan persetujuan penarikan dana. Setelah diverifikasi, waktu yang dibutuhkan untuk mencapai rekening eksternal Anda dapat bervariasi dari satu metode pembayaran ke metode lainnya. Kerangka waktunya adalah sebagai berikut:

  • Transfer kawat 2-3 hari kerja.
  • Kartu kredit hingga 10 hari kerja.
  • Transfer kripto adalah transfer langsung; oleh karena itu, transaksinya instan.

Jika Anda mengalami masalah apa pun dengan akun Anda, Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan kami melalui email, telepon, atau obrolan langsung untuk mendapatkan bantuan.

Ya! Tanyakan kepada bagian layanan pelanggan kami tentang kampanye bulan ini dan mulailah menikmati manfaatnya.

Anda akan memiliki jangka waktu 30 hari kalender untuk trading dengan Bonus Tanpa Deposit Anda. Jika Anda belum memulai trading di antara waktu tersebut, bonus Anda akan dihapus secara otomatis dari akun Anda.

Bonus Tanpa Deposit Anda akan dimasukkan ke akun STP Anda, setelah Anda memenuhi persyaratan yang ditentukan.

Kami menawarkan trading di berbagai kelas aset termasuk forex, komoditas, indeks, dan mata uang kripto.

Anda dapat mencarinya di bagian atas profil Anda, di sisi kiri:

  • Trader Web MetaTrader5
  • Sirix Web Trader

Langkah Pertama- Verifikasi email Anda, setelah membuat akun di platform kami, secara otomatis kami akan mengirimkan email yang berisi kredensial Anda untuk mengakses MT5, sebagai berikut

Langkah ke-2- Mempertimbangkan informasi sebelumnya, di bagian atas dasbor Anda, Anda akan melihat tab "Platform" di mana Anda dapat mengklik salah satu platform kami "MetaTrader5 Web Trader" atau "Sirix Web Trader" .

Kami meminta Anda untuk mencoba menggunakan DBInvest-Limited atau alamat IP 18.194.170.225

Jam perdagangan bervariasi tergantung pada aset dan pasar. Pasar forex umumnya buka 24 jam dari Senin hingga Jumat, sementara pasar lain seperti komoditas dan indeks memiliki jam perdagangan khusus. Periksa platform trading kami untuk informasi terperinci.

Biaya trading termasuk spread, komisi, dan potensi biaya pembiayaan semalam. Biaya pastinya dapat bervariasi tergantung pada aset dan jenis akun. Informasi biaya terperinci tersedia di situs web kami.

Kami menggunakan teknologi trading canggih dan penyedia likuiditas untuk memastikan eksekusi terbaik untuk trading. Kami berusaha keras untuk menawarkan spread yang kompetitif dan kecepatan eksekusi yang cepat.

Ya, kami menawarkan perdagangan margin. Persyaratan untuk perdagangan margin termasuk mempertahankan saldo akun minimum dan memahami risiko yang terkait dengan leverage. Detail spesifik dapat ditemukan di situs web kami atau dengan menghubungi dukungan pelanggan.

Langkah Pertama- Pilih akun yang ingin Anda ubah kata sandinya, Klik "Lihat".

Langkah ke-2- Tab baru akan terbuka. Klik "Ubah" di bagian "Kata Sandi Platform Trading" dan ubah kata sandi Anda sesuai keinginan.

Proses untuk mentransfer aset antar akun melibatkan pengajuan permintaan transfer melalui platform. Anda mungkin perlu memberikan rincian tertentu dan mematuhi batas atau biaya transfer yang berlaku

Kami menyediakan berbagai perangkat manajemen risiko seperti stop-loss order, take-profit order, dan peringatan margin untuk membantu trader mengelola risiko secara efektif.

Langkah Pertama- Di sisi kiri dasbor Anda, Anda harus mengklik 'Akun'. Sebuah tab akan muncul, dan Anda harus mengklik "Ikhtisar Akun".

Langkah ke-2- Anda dapat memilih salah satu lot yang ingin Anda periksa.

Langkah ke-3- Jendela dengan informasi untuk akun tersebut akan segera terbuka. Di pojok kanan bawah, klik "Riwayat Perdagangan".

Langkah ke-4- Anda bisa melihat seluruh riwayat trading Anda. Pergi ke kolom "Banyak" dan hitung jumlah total angka yang harus Anda temukan di sana. Hasil ini akan sesuai dengan jumlah total lot.

Untuk mendaftar menjadi mitra, Anda dapat melakukannya melalui dua cara berikut
pilihan:

Opsi Pertama:

Langkah pertama- dari dasbor Anda, di bagian kiri bawah, Anda akan melihat "Menu IB." Klik "Minta IB."

Langkah ke-2- Tab baru akan terbuka di mana Anda harus menunjukkan negara yang ingin Anda targetkan untuk bisnis Anda, dan situs web Anda, tentukan bahwa itu akan dalam dolar, dan kemudian Anda harus mengklik "lanjutkan".

Langkah ke-3- Seorang manajer akan menghubungi Anda sesegera mungkin dan memberikan informasi lebih lanjut.

Opsi Kedua:

Langkah pertama- masuk ke situs web kami DB Investing - Dream Big Investing, di bagian kanan atas, klik "kemitraan."

Langkah ke-2- Halaman baru akan terbuka. Di bagian bawah halaman ini, Anda akan menemukan kotak di mana Anda dapat memulai aplikasi kemitraan, klik "Mulai Sekarang".

Langkah ke-3- Anda harus mengisi semua detail dalam formulir, menerima syarat dan ketentuan, dan klik lanjutkan.

Langkah ke-4- Seorang manajer akan menghubungi Anda sesegera mungkin dan memberikan informasi lebih lanjut.

Adalah kemampuan untuk mengendalikan sejumlah besar uang dengan menggunakan modal yang relatif kecil. Hal ini dicapai dengan meminjam uang dari broker dan menggunakannya untuk meningkatkan ukuran perdagangan. Dapat berkisar dari 1:100 hingga 1:1000.

Langkah pertama- dari dasbor Anda, di bagian kiri bawah, Anda akan melihat "Akun"
Klik "Ikhtisar Akun"

Langkah ke-2- Anda akan dapat memilih akun yang ingin Anda ubah leverage-nya

Langkah ke-3 - ketika Anda berada di halaman dengan detail akun Anda, tekan tombol "Minta Leverage Baru".

Apakah Anda memiliki pertanyaan tambahan, masalah teknis? hubungi kami !!

Next Webinar
Days
Hours
Minutes
Seconds
Event Ended

Creating a Consistent Cash Flow with DbInvesting

June 1 @ 10:00 am - 1:00 pm (GMT + 1; Nigeria time)

Price: Free

Language: English

Location : 2 soji adepegba close, off allen avenu, ikeja, Lagos