الموقع المؤسسي 
لفترة طويلة، كنا نعتقد أن معظم منصات التداول كانت تعاني من نفس المشكلة: استمرت في إضافة الميزات، لكن التجربة نفسها لم تتحسن حقا.
- كل شيء أصبح مجزأ.
- البحث كان في مكان واحد.
- إشارات في مكان آخر.
- التمويل في صفحة أخرى.
- التداول النصي داخل بوابة منفصلة.
وبطريقة ما، بدأ إجراء صفقة يبدو أكثر تعقيدا من الصفقة نفسها.
وهنا أدركنا أن المشكلة لم تكن في التصميم. كان ذلك في سير العمل.
لذا بدلا من إعادة تصميم منطقة العميل القديمة، أعدنا بناء التجربة حول كيفية عمل المتداولين اليوم.
السوق أصبح أسرع. سير العمل لم يكن كذلك.
التداول الحديث يتحرك بشكل مختلف الآن.
معظم المتداولين لم يعودوا يركزون على رسم بياني واحد طوال اليوم. هم يتنقلون بين:
- الفوركس
- أدلة
- الذهب
- عقود الفروقات في العملات الرقمية
- تداول النسخ
- الحسابات المدارة
- إشارات الذكاء الاصطناعي
- التمويل والتنفيذ
أحيانا خلال دقائق.
لكن معظم المنصات لا تزال تعامل هذه الأنظمة كأنظمة منفصلة بدلا من سير عمل واحد متصل.
هذا الانفصال يخلق احتكاكا: نقرات إضافية، تبويبات إضافية، تأخيرات إضافية.
وفي التداول، الاحتكاك مهم أكثر مما يدركه الناس.
بنينا منطقة العميل الجديدة حول Flow
شيء واحد كنا نسأل أنفسنا عنه أثناء التطوير كان بسيطا:
"ماذا يجب أن يحدث بعد هذا النقرة؟"
ليس من منظور التصميم — من منظور المتداول.
ال منطقة العميل الجديدة الآن يتبع التسلسل الطبيعي للتداول:
البحث → تمويل التنفيذ → → المراقبة → المراجعة.
قد يبدو ذلك بسيطا، لكنه يغير التجربة بالكامل.
بدلا من البحث عن الأدوات، تبدو الأدوات مرتبطة بالفعل الذي تقوم به بالفعل.
لا ينبغي أن تشعر أدوات الذكاء الاصطناعي بأنها منفصلة عن التداول
هناك أمر آخر بدا قديما وهو كيفية التعامل مع البحث وأدوات الذكاء الاصطناعي في جميع أنحاء الصناعة.
عادة، تكون الإشارات موجودة في تبويب منفصل، أو إضافة، أو منصة خارجية. تحلل في مكان وتنفذ في مكان آخر.
أردنا إزالة هذا الفصل.
لذا تم دمج أبحاث السوق، وإشارات الذكاء الاصطناعي الحادة، والرؤى الداخلية مباشرة في منطقة العميل نفسها.
لم يكن الهدف هو تحميل المتداولين المزيد من المعلومات.
كان ذلك لجعل المعلومات الصحيحة أسهل للتصرف بناء عليها.
يجب أن يعني تسجيل الدخول الواحد بيئة واحدة
كان هذا إحباطا كبيرا آخر.
الكثير من المنصات تقول "الكل في واحد"، لكنها لا تزال تتطلب عدة أنظمة خلف الكواليس:
- بوابة واحدة لمستثمري البكالوريا الدولية
- وأخرى لتداول النسخ
- وأخرى لإدارة الحسابات
لم يكن ذلك أبدا فعالا.
تأتي منطقة العميل الجديدة:
- التداول متعدد الأصول
- تداول النسخ
- بام/مام
- أدوات الذكاء الاصطناعي
- بنية الاستثمارات الدولية
- إدارة التمويل والمحافظ
في بيئة متصلة واحدة تحت نفس تسجيل الدخول.
ليس فقط الوصول الموحد.
تجربة موحدة.
أصبحت السرعة جزءا من المنتج
الجميع في مجال التكنولوجيا المالية يتحدث عن السرعة.
لكن المتداولين لا يهتمون فعليا بالسرعة كخط تسويقي. يهتمون باللحظات التي تقطع فيها الأنظمة البطيئة القرارات:
- بانتظار تأكيد التمويل
- شاشات تحميل لا تنتهي
- التبديل بين الأدوات
- إعادة إدخال المعلومات
قضينا وقتا أطول في تقليل الاحتكاك بدلا من إضافة المؤثرات البصرية.
لأن أسرع منصة عادة ما تبدو غير مرئية أثناء استخدامك.
أردنا أن تبدو الشفافية متأصلة
أحد الأمور التي نكرهها شخصيا في منصات التداول هو عندما تشعر أن المعلومات المهمة مخفية خلف القوائم.
الأرصدة، المراكز، تاريخ المعاملات، نشاط التداول النصي، الودائع المعلقة، أرباح الصناديق الاستثمارية — هذه أمور يتحقق منها المتداولون باستمرار.
لذا نقلنا الرؤية أقرب إلى السطح.
ليس لأنه يبدو أنظف.
لأنه يزيل الجهد غير الضروري.
تم بناء هذا الصندوق لأنواع مختلفة من التجار
ليس الجميع يستخدم منصة بنفس الطريقة.
- بعض المتداولين ينفذون كل المراكز يدويا.
- بعضهم يتبع استراتيجيات من خلال التداول النصي.
- بعضهم يدير محافظ مدارة.
- بعضهم يدير أعمال البنوك الدولية.
- بعضها يقوم بأتمتة من خلال بنية FIX API.
التحدي كان في خلق بيئة واحدة تتكيف مع كل تلك السير دون أن تشعر بالضخام.
أصبح ذلك جزءا كبيرا من طريقة تعاملنا مع إعادة البناء.
الإغلاق
البوابة القديمة كانت تعمل مع نسخة مختلفة من السوق.
لكن التداول تغير.
تغيرت التوقعات.
تغيرت سرعة اتخاذ القرار.
لم نرغب في بناء لوحة تحكم أخرى.
أردنا بناء بيئة تشعر بأنها مرتبطة بطريقة تفكير المتداولين المعاصرين وتحركهم وتنفيذهم فعليا.
وبصراحة، هذا هو الفرق الذي يلاحظه المستخدمون فورا عند تسجيل الدخول الآن.