संस्थागत साइट 
लंबे समय तक, हमें लगता है कि अधिकांश ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म में एक ही समस्या थी: वे सुविधाओं को जोड़ते रहे, लेकिन अनुभव में वास्तव में कभी सुधार नहीं हुआ।
- सब कुछ खंडित हो गया।
- शोध एक ही स्थान पर था।
- कहीं और संकेत।
- दूसरे पेज पर फंडिंग।
- एक अलग पोर्टल के अंदर कॉपी ट्रेडिंग।
और किसी तरह, व्यापार करना व्यापार की तुलना में अधिक जटिल महसूस होने लगा।
यही वह बिंदु है जहां हमें एहसास हुआ कि मुद्दा डिजाइन नहीं था। यह वर्कफ़्लो था।
इसलिए पुराने क्लाइंट ज़ोन को फिर से डिज़ाइन करने के बजाय, हमने इस अनुभव का पुनर्निर्माण किया कि व्यापारी वास्तव में आज कैसे काम करते हैं।
बाजार में तेजी आई। वर्कफ़्लो नहीं हुआ।
आधुनिक व्यापार अब अलग तरह से चलता है।
अधिकांश व्यापारी अब पूरे दिन एक चार्ट पर ध्यान केंद्रित नहीं करते हैं। वे बीच में आगे बढ़ रहे हैं:
- विदेशी मुद्रा
- सुराग
- सोना
- क्रिप्टो सीएफडी
- कॉपी ट्रेडिंग
- प्रबंधित खाते
- एआई सिग्नल
- फंडिंग और निष्पादन
कभी-कभी मिनटों में।
लेकिन अधिकांश प्लेटफ़ॉर्म अभी भी इन्हें एक कनेक्टेड वर्कफ़्लो के बजाय अलग-अलग सिस्टम के रूप में मानते हैं।
वह डिस्कनेक्ट घर्षण पैदा करता है: अतिरिक्त क्लिक, अतिरिक्त टैब, अतिरिक्त देरी।
और व्यापार में, घर्षण लोगों की समझ से कहीं अधिक मायने रखता है।
हमने फ्लो के आसपास नया क्लाइंट ज़ोन बनाया है
विकास के दौरान हम खुद से एक बात पूछते रहे कि वह सरल थी:
"इस क्लिक के बाद क्या होना चाहिए?"
डिजाइन के नजरिए से नहीं - एक व्यापारी के दृष्टिकोण से।
द नया क्लाइंट ज़ोन अब व्यापार के प्राकृतिक क्रम का अनुसरण करता है:
अनुसंधान → वित्त पोषण → निष्पादन → निगरानी → समीक्षा।
यह सरल लगता है, लेकिन यह पूरे अनुभव को बदल देता है।
टूल खोजने के बजाय, टूल आपके द्वारा पहले से की जा रही कार्रवाई से जुड़ा हुआ महसूस करते हैं।
एआई टूल को ट्रेडिंग से अलग महसूस नहीं करना चाहिए
एक और बात जो पुरानी लग रही थी वह यह थी कि पूरे उद्योग में अनुसंधान और एआई उपकरणों को कैसे संभाला जाता था।
आमतौर पर, सिग्नल एक अलग टैब, प्लगइन या बाहरी प्लेटफ़ॉर्म पर रहते हैं। आप एक स्थान पर विश्लेषण करते हैं और दूसरे स्थान पर निष्पादित करते हैं।
हम उस अलगाव को दूर करना चाहते थे।
इसलिए बाजार अनुसंधान, तीक्ष्णता एआई सिग्नल और इन-हाउस अंतर्दृष्टि को सीधे क्लाइंट ज़ोन में ही एकीकृत किया गया था।
लक्ष्य व्यापारियों को अधिक जानकारी के साथ अधिभारित करना नहीं था।
यह सही जानकारी पर कार्य करना आसान बनाने के लिए था।
एक लॉगिन का मतलब वास्तव में एक वातावरण होना चाहिए
यह एक और बड़ी निराशा थी।
बहुत सारे प्लेटफ़ॉर्म "ऑल-इन-वन" कहते हैं, लेकिन फिर भी पर्दे के पीछे कई प्रणालियों की आवश्यकता होती है:
- IB के लिए एक पोर्टल
- कॉपी ट्रेडिंग के लिए एक और
- खाता प्रबंधन के लिए एक और
वह कभी भी कुशल नहीं लगा।
नया क्लाइंट ज़ोन लाता है:
- मल्टी-एसेट ट्रेडिंग
- कॉपी ट्रेडिंग
- पीएएमएम/एमएएम
- एआई उपकरण
- आईबी बुनियादी ढांचा
- फंडिंग और वॉलेट प्रबंधन
एक ही लॉगिन के तहत एक जुड़े हुए वातावरण में।
सिर्फ एकीकृत पहुंच नहीं।
एक एकीकृत अनुभव।
गति उत्पाद का हिस्सा बन गई
फिनटेक में हर कोई गति के बारे में बात करता है।
लेकिन व्यापारी वास्तव में मार्केटिंग लाइन के रूप में गति की परवाह नहीं करते हैं। वे उन क्षणों की परवाह करते हैं जहां धीमी प्रणालियाँ निर्णयों में बाधा डालती हैं:
- फंडिंग की पुष्टि की प्रतीक्षा कर रहा है
- अंतहीन लोडिंग स्क्रीन
- उपकरणों के बीच स्विच करना
- जानकारी पुनः दर्ज करना
हमने दृश्य प्रभाव जोड़ने की तुलना में घर्षण को कम करने में अधिक समय बिताया।
क्योंकि जब आप इसका उपयोग कर रहे होते हैं तो सबसे तेज़ प्लेटफ़ॉर्म आमतौर पर अदृश्य लगता है।
हम चाहते थे कि पारदर्शिता अंतर्निहित महसूस करे
ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म में एक चीज जो हम व्यक्तिगत रूप से नापसंद करते हैं, वह है जब महत्वपूर्ण जानकारी मेनू के पीछे छिपी हुई महसूस होती है।
बैलेंस, पोजीशन, ट्रांजेक्शन हिस्ट्री, कॉपी ट्रेडिंग एक्टिविटी, पेंडिंग डिपॉजिट, आईबी आय - ये ऐसी चीजें हैं जिन्हें ट्रेडर लगातार चेक करते हैं।
इसलिए हमने दृश्यता को सतह के करीब ले जाया।
इसलिए नहीं कि यह साफ दिखता है।
क्योंकि यह अनावश्यक प्रयास को दूर करता है।
यह विभिन्न प्रकार के व्यापारियों के लिए बनाया गया था
हर कोई एक प्लेटफॉर्म का एक ही तरह से उपयोग नहीं करता है।
- कुछ व्यापारी मैन्युअल रूप से हर स्थिति को निष्पादित करते हैं।
- कुछ कॉपी ट्रेडिंग के माध्यम से रणनीतियों का पालन करते हैं।
- कुछ प्रबंधित पोर्टफोलियो चलाते हैं।
- कुछ आईबी व्यवसाय संचालित करते हैं।
- कुछ FIX API इन्फ्रास्ट्रक्चर के माध्यम से स्वचालित होते हैं।
चुनौती एक ऐसा वातावरण बना रही थी जो फूला हुआ महसूस किए बिना उन सभी वर्कफ़्लो के अनुकूल हो।
यह इस बात का एक बड़ा हिस्सा बन गया कि हमने पुनर्निर्माण के लिए कैसे संपर्क किया।
समापन
पुराना पोर्टल बाजार के एक अलग संस्करण के लिए काम करता था।
लेकिन ट्रेडिंग बदल गई।
उम्मीदें बदल गईं।
निर्णय लेने की गति बदल गई।
हम एक और डैशबोर्ड नहीं बनाना चाहते थे।
हम एक ऐसा वातावरण बनाना चाहते थे जो आधुनिक व्यापारियों के वास्तव में सोचने, आगे बढ़ने और निष्पादित करने के तरीके से जुड़ा हुआ महसूस करे।
और ईमानदारी से कहूं तो, यह अंतर है कि उपयोगकर्ता अभी लॉग इन करते समय तुरंत नोटिस करते हैं।