很长一段时间里,我们认为大多数交易平台都面临同样的问题:他们不断添加功能,但体验本身从未真正改善。

  • 一切都变得支离破碎。
  • 研究集中在一个地方。
  • 信号在别处。
  • 资金信息在另一页。
  • 在一个独立门户内进行跟单交易。
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而且,不知为何,下交易比交易本身还要复杂。

那时我们意识到问题不在于设计。这是工作流程。

因此,我们没有重新设计旧的客户区,而是围绕交易者如今的实际操作方式重新构建了体验。

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市场变得更快了。但工作流程没有。

现代交易现在的走向已经不同了。

大多数交易者不再整天盯着一张图表。他们正在以下地点之间移动:

  • 外汇
  • 线索
  • 金牌
  • 加密货币差价合约
  • 跟单交易
  • 管理账户
  • 人工智能信号
  • 资金与执行

有时几分钟内就完成了。

但大多数平台仍然把这些系统视为独立系统,而不是一个连接的工作流程。

这种脱节会造成摩擦:额外的点击、更多的标签页、更多的延迟。

而在交易中,摩擦比人们想象的更重要。

我们围绕Flow构建了新的客户区

在开发过程中,我们一直在问自己一个简单的问题:

“这次咔嗒之后会发生什么?”

不是从设计角度——而是从交易员的角度。

新客户区接下来是自然的交易顺序:

研究→资金→执行→监测→审查。

这听起来很简单,但它改变了整个体验。

工具不再是寻找工具,而是感觉与你已经采取的行动相连。

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AI工具不应与交易分离

另一个让我觉得过时的是,整个行业对研究和AI工具的处理方式。

通常,信号存在独立的标签页、插件或外部平台。你在一个地方分析,在另一个地方执行。

我们想消除这种隔阂。

因此,市场调研、Acuity AI信号和内部洞察直接整合进了客户区本身。

目标不是让交易者获得更多信息。

这是为了让正确的信息更容易采取行动。

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一次登录实际上应该意味着一个环境

这又是一个重大的挫败感。

很多平台都说“一体化”,但背后仍然需要多个系统:

  • IBs的一站式门户
  • 另一个是跟单交易
  • 另一个账户管理

那从来都不高效。

新的客户区带来了:

  • 多资产交易
  • 跟单交易
  • PAMM/MAM
  • 人工智能工具
  • IB基础设施
  • 资金与钱包管理

在同一个登录下,进入一个连接的环境。

不仅仅是统一访问。

一种统一的体验。

速度成为产品的一部分

金融科技行业的人都在谈论速度。

但交易者其实并不在意速度作为营销线索。他们关心的是那些系统缓慢打断决策的时刻:

  • 等待资金确认
  • 无尽的加载画面
  • 工具切换
  • 重新输入信息

我们花在减少摩擦上的时间比增加视觉特效还多。

因为最快的平台在你使用时通常感觉隐形。

我们希望透明度能让人感觉内在

我们个人不喜欢交易平台上重要信息被菜单隐藏。

余额、头寸、交易历史、跟单交易活动、待存款、IB盈利——这些都是交易者不断核实的内容。

所以我们把能见度移近了水面。

不是因为看起来更干净。

因为这样可以省去不必要的努力。

这是为不同类型的商人建造的

并非所有人使用平台的方式都相同。

  • 有些交易者会手动执行所有仓位。
  • 有些人通过跟单交易来执行策略。
  • 有些人管理投资组合。
  • 有些经营投行业务。
  • 有些通过FIX API基础设施实现自动化。

挑战在于创建一个能够适应所有这些工作流程的环境,同时又不会让人感到臃肿。

这成为我们重建过程中的重要部分。

关闭

旧门户服务于另一个版本的市场。

但交易发生了变化。

期望发生了变化。

决策速度发生了变化。

我们不想再建一个仪表盘。

我们希望打造一个与现代交易者实际思考、行动和执行方式相连的环境。

说实话,这正是用户一登录就能立刻感受到的不同。

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