अक्सर पूछे जाने वाले
प्रश्न
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
यहां हम सबसे सामान्य स्थितियों के लिए समाधान प्रदान करते हैं। पंजीकरण और आपके खाते तक पहुंच से लेकर भुगतान तक।
DB Investing एक फॉरेक्स और प्रतिभूति ब्रोकर है जिसमें अनुभवी ट्रेडर्स की एक टीम है। 2018 में स्थापित, और 2020 में FSA लाइसेंस प्राप्त करते हुए, हमने तेजी से वृद्धि की है और अब कई देशों में काम कर रहे हैं। हम उत्कृष्ट सेवा प्रदान करने और लगातार ग्राहकों को उनके वित्तीय लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं।
हम विदेशी मुद्रा, वस्तुओं, सूचकांकों और क्रिप्टोकरेंसी जैसे विभिन्न वित्तीय उपकरणों में ट्रेडिंग की पेशकश करते हैं। हमारा ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म कई उपकरणों का समर्थन करता है और तकनीकी और मौलिक विश्लेषण के लिए उपकरण शामिल करता है।
हम 24/5 समर्थन प्रदान करते हैं जो लगभग सभी भाषाओं और ग्राहक की यात्रा के दौरान कई बोनस ऑफ़र को कवर करता है। हम एक निर्बाध और उपयोगकर्ता के अनुकूल ट्रेडिंग अनुभव, प्रतिस्पर्धात्मक स्प्रेड और व्यापक ग्राहक समर्थन प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं।
हाँ, हम 2020 से FSA द्वारा नियामित हैं ताकि निवेशकों के लिए अनुपालन और सुरक्षा सुनिश्चित की जा सके।
हम ग्राहकों की व्यक्तिगत और वित्तीय जानकारी की सुरक्षा के लिए एन्क्रिप्शन और सुरक्षित सर्वरों जैसे उन्नत सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं। हम डेटा सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए सख्त गोपनीयता नीतियों का पालन करते हैं।
हाँ, हम नए निवेशकों की मदद के लिए वेबिनार, ट्यूटोरियल और लेख जैसे शैक्षिक संसाधन प्रदान करते हैं ताकि वे ट्रेडिंग के सिद्धांतों को समझ सकें और अपनी कौशल में सुधार कर सकें। हमने सोशल मीडिया पर नए तकनीकों और उपकरणों की पेशकश करते हुए लाइव वीडियो भी जोड़े हैं ताकि ट्रेडर्स अपने लक्ष्यों को प्राप्त कर सकें।
DB Investing को दुनिया भर के निवेशकों को सुलभ और पारदर्शी व्यापार सेवाएं प्रदान करने के मिशन के साथ स्थापित किया गया था। हम प्रभावी और कुशल व्यापार समाधान प्रदान करने के लिए प्रौद्योगिकी का लाभ उठाने पर ध्यान केंद्रित करते हैं।
हाँ, हम एक मोबाइल ट्रेडिंग प्लेटफ़ॉर्म पेश करते हैं जो iOS और Android उपकरणों के साथ संगत है, जिससे उपयोगकर्ता चलते-फिरते व्यापार कर सकते हैं।
के लिए DB Investing यह महत्वपूर्ण है कि हमारे प्लेटफॉर्म की अखंडता और निष्पक्षता को बनाए रखना ताकि सभी ग्राहकों के लिए एक सुरक्षित ट्रेडिंग वातावरण सुनिश्चित किया जा सके, ये प्रक्रियाएँ हमें हमारे ग्राहकों की प्रामाणिकता को सत्यापित करने में मदद करती हैं।
इस प्रक्रिया में आईडी कार्ड, पासपोर्ट या ड्राइविंग लाइसेंस जैसे दस्तावेज़ सत्यापन शामिल है, कृपया ध्यान दें कि इन दस्तावेज़ों में आपका पूर्ण नाम, जन्म तिथि और समाप्ति तिथि होना चाहिए।
इसके अलावा, हमें आपकी पते का प्रमाण (POA) चाहिए, जैसे निवास का प्रमाण पत्र, उपयोगिता बिल, या बैंक विवरण। इस दस्तावेज़ में आपका पूर्ण नाम और वर्तमान आवासीय पता और पिछले छह (06) महीनों में की तारीख होनी चाहिए।
पहला कदम। अपने डैशबोर्ड के बाईं ओर, आपको 'प्रोफ़ाइल' पर क्लिक करना चाहिए। सात टैब प्रदर्शित होंगे। कृपया दस्तावेज़ अपलोड करें पर क्लिक करें।
दूसरा कदम। आप यह चयन कर सकेंगे कि क्या आप अपनी आईडी/पासपोर्ट या अपने पते का प्रमाण अपलोड करना चाहते हैं और सभी जानकारी को रिक्त स्थानों में भरें।
अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए, लॉगिन पेज पर जाएं और "पासवर्ड भूल गए" पर क्लिक करें। ईमेल के माध्यम से अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए निर्देशों का पालन करें।
DB Investing में, हम आपकी आवश्यकताओं और प्राथमिकताओं के अनुसार विभिन्न प्रकार के खाते प्रदान करते हैं। प्रत्येक एक अलग सेवाएँ प्रदान करता है जो आपको अधिक प्रभावी ढंग से व्यापार करने में मदद कर सकता है.
खातों की सूची जांचेंपहला कदम। अपने डैशबोर्ड के बाएं तरफ, आपको 'खाते' पर क्लिक करना चाहिए। तीन टैब प्रदर्शित होंगे। कृपया 'लाइव खाता खोलें' पर क्लिक करें।
दूसरा कदम। तुरंत, आपके आवश्यकताओं के अनुसार खाता बनाने का विकल्प प्रदर्शित होगा। अपने लिए सबसे अच्छा विकल्प चुनें, और आप तैयार हैं!
यदि आप ट्रेडिंग की दुनिया में शुरुआत कर रहे हैं या नई रणनीतियों को आजमाना चाहते हैं, तो DB Investing आपको यह उपकरण प्रदान करता है ताकि आप वित्तीय संचालन का अभ्यास कर सकें और हमारे प्लेटफ़ॉर्म से परिचित हो सकें बिना वास्तविक धन के जोखिम के.
हम बैंक ट्रांसफर और क्रिप्टो वॉलेट सहित जमा और निकासी के तरीकों का एक विस्तृत पोर्टफोलियो प्रदान करते हैं, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप हमारी सेवाओं का सबसे अच्छा संभव तरीके से लाभ उठा सकें।
पहला कदम - अपने डैशबोर्ड के बाएं ओर, आपको 'फंड' पर क्लिक करना चाहिए। एक टैब प्रकट होगा, और आपको 'फंड जमा करें' पर क्लिक करना चाहिए।
दूसरा कदम - आप उस खाते का चयन करने में सक्षम होंगे जिसमें आप जमा करना चाहते हैं और जमा करने का तरीका। याद रखें कि हम क्रेडिट कार्ड, क्रिप्टोक्यूरेंसी, बैंक ट्रांसफर, और अधिक स्वीकार करते हैं।
पहला कदम - अपने डैशबोर्ड के बाईं ओर जाएं, आपको 'फंड्स' पर क्लिक करना चाहिए, आपको “फंड्स निकालें” नामक एक टैब दिखाई देगा, उस पर क्लिक करें।
दूसरा कदम - आप उस खाते का चयन करने में सक्षम होंगे जिसमें आप जमा करना चाहते हैं और निकासी विधि।
कृपया ध्यान दें कि अनुपालन कारणों से, यह आवश्यक है कि निकासी उसी जमा विधि के माध्यम से की जाए जिसका उपयोग किया गया था।
$5 का शुल्क उन लेनदेन पर लागू होता है जो $100 से कम हैं।
इन विवरणों को प्रदान करना आवश्यक है ताकि धन जमा किया जा सके और प्लेटफ़ॉर्म पर ट्रेडिंग शुरू की जा सके। कृपया ध्यान दें कि हमारे पास हमारे ग्राहकों के भुगतान विवरणों की सुरक्षा के लिए सभी सुरक्षा उपाय लागू हैं, जो उद्योग के उच्चतम सुरक्षा मानकों के अनुरूप हैं।
कृपया ध्यान दें कि, यदि आवश्यक हो, तो हम आपकी डैशबोर्ड के माध्यम से - 'टिकट' के जरिए आपसे संपर्क करेंगे ताकि अतिरिक्त वित्तीय जानकारी का अनुरोध कर सकें, केवल यदि यह आवश्यक हो।
पहला कदम - अपने डैशबोर्ड के बाईं ओर, आपको 'फंड्स' पर क्लिक करना चाहिए। एक टैब दिखाई देगा, और आपको “भुगतान विवरण” पर क्लिक करना चाहिए।
दूसरा कदम - आप उस भुगतान विवरण का चयन करने में सक्षम होंगे जिसे आप जानकारी अपलोड करना चाहते हैं, हमारे पास विभिन्न विकल्प भी हैं।
एक या एक से अधिक भुगतान विधियों का चयन करें जिनसे आप हमारे प्लेटफॉर्म पर व्यापार करना चाहते हैं और सभी जानकारी को खाली स्थानों में भरें।
याद रखें कि आप जो डेटा अपलोड करते हैं वह खाते के मालिक का होना चाहिए और इसलिए इसे पिछले चरणों में संलग्न आईडी/पासपोर्ट से मेल खाना चाहिए।
हमारी टीम आपके निकासी की जांच करने और यह निर्धारित करने के लिए 1 घंटे तक का समय लेगी कि क्या आपका खाता पूरी तरह से सत्यापित है और निकासी अनुमोदन के लिए योग्य है। एक बार सत्यापित हो जाने पर, आपके बाहरी खाते तक धन पहुँचने का समय एक भुगतान विधि से दूसरी में भिन्न हो सकता है। समय सीमा इस प्रकार है:
- वायर ट्रांसफर 2-3 कार्य दिवस।
- क्रेडिट कार्ड 10 कार्य दिवस तक।
- क्रिप्टो ट्रांसफर एक लाइव ट्रांसफर है; इसलिए, लेनदेन त्वरित है।
यदि आपको अपने खाते के साथ कोई समस्या आती है, तो आप सहायता के लिए हमारी ग्राहक सेवा से ईमेल, फोन या लाइव चैट के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं।
हाँ! इस महीने के अभियान के बारे में हमारे ग्राहक सेवा विभाग से पूछें और इसके लाभों का आनंद लेना शुरू करें।
आपको अपनी नो डिपॉजिट बोनस के साथ ट्रेड करने के लिए 30 कैलेंडर दिनों का समय मिलेगा। यदि आपने उस समय के बीच ट्रेडिंग शुरू नहीं की, तो आपका बोनस अपने आप आपके खाते से हटा दिया जाएगा।
आपका नो डिपॉजिट बोनस आपके STP खाते में लोड किया जाएगा, जब आप निर्दिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करेंगे।
हम विभिन्न संपत्ति वर्गों में व्यापार की पेशकश करते हैं, जिसमें फॉरेक्स, वस्तुएँ, सूचकांक, और क्रिप्टोकुरेंसी शामिल हैं।
आप अपने प्रोफ़ाइल के शीर्ष पर, बाएँ हाथ की ओर देख सकते हैं:
- मेटाट्रेडर 5 वेब ट्रेडर
पहला कदम- अपनी ईमेल की पुष्टि करें, जब आप हमारे प्लेटफॉर्म पर अपना खाता बनाते हैं, तो हम स्वचालित रूप से आपको MT5 तक पहुँचने के लिए आपकी प्रमाण-पत्र जानकारी वाला ईमेल भेजते हैं, जैसा कि नीचे दिया गया है
दूसरा कदम- पूर्व की जानकारी को देखते हुए, अपने डैशबोर्ड के शीर्ष पर, आपको "प्लेटफार्म" टैब दिखाई देगा जहां आप हमारी किसी भी प्लेटफॉर्म पर क्लिक कर सकते हैं, "मेटाट्रेडर 5 वेब ट्रेडर" या "सिरिक्स वेब ट्रेडर"।
हम आपसे निवेदन करते हैं कि आप या तो DBInvest-Limited या IP पते 18.194.170.225 का उपयोग करने का प्रयास करें।
व्यापार घंटे संपत्ति और बाजार के अनुसार भिन्न होते हैं। फॉरेक्स बाजार आमतौर पर सोमवार से शुक्रवार तक 24 घंटे खुले रहते हैं, जबकि अन्य बाजार जैसे वस्त्र और सूचकांक के लिए विशिष्ट व्यापार घंटे होते हैं। विस्तृत जानकारी के लिए हमारी ट्रेडिंग प्लेटफ़ॉर्म की जांच करें।
ट्रेडिंग शुल्क में स्प्रेड, कमीशन और संभावित ओवरनाइट फाइनेंसिंग चार्ज शामिल होते हैं। सटीक शुल्क संपत्ति और खाते के प्रकार के आधार पर भिन्न हो सकते हैं। विस्तृत शुल्क जानकारी हमारी वेबसाइट पर उपलब्ध है।
हम सर्वोत्तम व्यापार निष्पादन सुनिश्चित करने के लिए उन्नत व्यापार प्रौद्योगिकी और तरलता प्रदाताओं का उपयोग करते हैं। हम प्रतिस्पर्धी स्प्रेड और तेज निष्पादन गति प्रदान करने का प्रयास करते हैं।
हाँ, हम मार्जिन ट्रेडिंग की पेशकश करते हैं। मार्जिन ट्रेडिंग की आवश्यकताओं में न्यूनतम खाता संतुलन बनाए रखना और लीवरेज से संबंधित जोखिमों को समझना शामिल है। विशेष विवरण हमारी वेबसाइट पर या ग्राहक समर्थन से संपर्क करके पाया जा सकता है।
पहला कदम- उस खाते का चयन करें जिसके लिए आप पासवर्ड संशोधित करना चाहते हैं, "देखें" पर क्लिक करें
दूसरा कदम- एक नई टैब खुलेगी। "ट्रेडिंग प्लेटफ़ॉर्म पासवर्ड" अनुभाग में "बदलें" पर क्लिक करें और अपनी इच्छानुसार अपना पासवर्ड संशोधित करें।
खातों के बीच संपत्तियों को स्थानांतरित करने की प्रक्रिया में प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से स्थानांतरण अनुरोध शुरू करना शामिल है। आपको कुछ विवरण प्रदान करने और किसी भी लागू स्थानांतरण सीमा या शुल्क का पालन करने की आवश्यकता हो सकती है।
हम व्यापारियों को उनके जोखिम को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने में मदद करने के लिए स्टॉप-लॉस ऑर्डर, टेक-प्रॉफिट ऑर्डर और मार्जिन अलर्ट जैसे विभिन्न जोखिम प्रबंधन उपकरण प्रदान करते हैं।
पहला चरण- अपने डैशबोर्ड के बाईं ओर, आपको 'खातों' पर क्लिक करना चाहिए। एक टैब दिखाई देगा, और आपको “खातों का अवलोकन” पर क्लिक करना चाहिए।
दूसरा चरण - आप एक का चयन कर सकेंगे जिसके लिए आप अपने लॉट की जांच करना चाहते हैं।
तीसरा चरण - उस खाते की जानकारी के साथ एक विंडो तुरंत खुल जानी चाहिए। निचले दाएं कोने में, "ट्रेडिंग इतिहास" पर क्लिक करें।
चौथा चरण - आप अपने पूरे ट्रेडिंग इतिहास को देख सकते हैं। "लॉट" कॉलम पर जाएं और वहाँ पाए जाने वाले अंकों का कुल योग निकालें। यह परिणाम कुल लॉट की संख्या के बराबर होगा।
साझेदारी के लिए आवेदन करने के लिए, आप इन दो विकल्पों के माध्यम से ऐसा कर सकते हैं:
पहला विकल्प:
पहला कदम- अपने डैशबोर्ड से, बाएं नीचे, आप "IB मेनू" देखेंगे। "IB अनुरोध करें" पर क्लिक करें।
दूसरा कदम - एक नया टैब खुलेगा जहां आपको उन देशों को इंगित करने की आवश्यकता होगी जिन्हें आप अपने व्यवसाय के लिए लक्षित करना चाहते हैं, और आपकी वेबसाइट, यह निर्दिष्ट करें कि यह डॉलर में होगी, और फिर आपको "जारी रखें" पर क्लिक करना चाहिए।
तीसरा कदम - एक प्रबंधक यथाशीघ्र आपसे संपर्क करेगा और आपको अधिक जानकारी प्रदान करेगा।
दूसरा विकल्प:
पहला कदम- हमारी वेबसाइट DB Investing - Dream Big Investing पर जाएं, ऊपरी दाएं कोने में "भागीदारी" पर क्लिक करें।
दूसरा कदम - एक नई पृष्ठ खुलेगा। इस पृष्ठ के नीचे, आपको एक बॉक्स मिलेगा जहाँ आप भागीदारी के आवेदन की प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं, "अभी शुरू करें" पर क्लिक करें।
तीसरा कदम - आपको फॉर्म में सभी विवरण भरने होंगे, शर्तों और नियमों को स्वीकार करना होगा, और फिर "जारी रखें" पर क्लिक करना होगा।
चौथा कदम - एक प्रबंधक जितनी जल्दी हो सके आपसे संपर्क करेगा और आपको अधिक जानकारी प्रदान करेगा।
यह एक अपेक्षाकृत छोटे पूंजी की मात्रा का उपयोग करके एक बड़े पैसे की मात्रा को नियंत्रित करने की क्षमता है। यह एक दलाल से पैसे उधार लेकर और इसका उपयोग करके व्यापार के आकार को बढ़ाने के द्वारा हासिल किया जाता है। यह 1:100 से 1:1000 तक हो सकता है।
पहला चरण- अपने डैशबोर्ड से, बाएँ निचले कोने में, आप "खाते" देखेंगे। "खातों का अवलोकन" पर क्लिक करें।
दूसरा चरण- आप उस खाते का चयन कर सकेंगे जिसे आप लीवरेज में संशोधित करना चाहते हैं
तीसरा चरण- जब आप अपने खाते की जानकारी वाले पृष्ठ पर हों, तो "नया लिवरेज मांगें" बटन पर क्लिक करें।