คำถามที่พบบ่อย
คำถาม

กระบวนการนี้รวมถึงการตรวจสอบเอกสาร เช่น บัตรประจำตัว, หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่ โปรดทราบว่าเอกสารเหล่านี้ต้องมี ชื่อเต็ม วันเกิด และวันหมดอายุของคุณ

นอกจากนี้เรายังต้องการ หลักฐานที่อยู่ (POA) ของคุณ เช่น ใบรับรองที่อยู่, ใบแจ้งหนี้ค่าสาธารณูปโภค หรือรายการบัญชีธนาคาร เอกสารนี้ต้องแสดง ชื่อเต็มและที่อยู่ที่อยู่อาศัยปัจจุบันของคุณและวันที่ภายในหก (06) เดือนที่ผ่านมา

ขั้นตอนที่ 1. ที่ด้านซ้ายของแดชบอร์ดของคุณ คุณควรคลิกที่ 'โปรไฟล์' จะมีแท็บแสดงอยู่เจ็ดแท็บ กรุณาคลิกที่อัปโหลดเอกสาร

ขั้นตอนที่ 2. คุณจะสามารถเลือกได้ว่าต้องการอัปโหลดบัตรประจำตัว/หนังสือเดินทางของคุณหรือหลักฐานที่อยู่ของคุณและกรอกข้อมูลทั้งหมดในช่องว่าง.

ในการรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ ให้ไปที่หน้าเข้าสู่ระบบและคลิกที่ "ลืมรหัสผ่าน" ทำตามคำแนะนำเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณทางอีเมล

ที่ DB Investing เรามีการให้บริการบัญชีประเภทต่าง ๆ ที่ปรับให้เหมาะสมกับความต้องการและความชอบของคุณ โดยแต่ละบัญชีจะมีบริการที่แตกต่างกันที่สามารถช่วยให้คุณเทรดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ขั้นตอนที่ 1. ด้านซ้ายของแดชบอร์ดของคุณ ให้คลิกที่ 'บัญชี' สามแท็บจะแสดงขึ้น โปรดคลิกที่ 'เปิดบัญชีจริง'.

ขั้นตอนที่ 2. ทันที ตัวเลือกในการสร้างบัญชีที่เหมาะกับความต้องการของคุณจะปรากฏขึ้น เลือกตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณ แล้วคุณก็พร้อม!

หากคุณเริ่มต้นในโลกของการเทรดหรือต้องการทดลองกลยุทธ์ใหม่ ๆ DB Investing ขอเสนอเครื่องมือนี้ให้คุณเพื่อให้คุณสามารถฝึกฝนการทำธุรกรรมทางการเงินและคุ้นเคยกับแพลตฟอร์มของเรา โดยไม่ต้องเสี่ยงกับเงินจริง.

เรามีวิธีการฝากและถอนเงินที่หลากหลาย รวมถึงการโอนเงินผ่านธนาคารและกระเป๋าเงินดิจิตอล เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะสามารถใช้บริการของเราได้อย่างดีที่สุด

ขั้นตอนที่ 1 - ที่ด้านซ้ายของแดชบอร์ดของคุณ ให้คลิกที่ 'เงิน' แท็บจะปรากฏขึ้น และคุณควรคลิกที่ 'ฝากเงิน'.

ขั้นตอนที่ 2 - คุณจะสามารถเลือกบัญชีที่คุณต้องการฝากเงินและวิธีการฝากเงินได้ จำไว้ว่ารับบัตรเครดิต สกุลเงินดิจิทัล การโอนเงินผ่านธนาคาร และอื่น ๆ

ขั้นตอนที่ 1 - ไปที่ด้านซ้ายของแดชบอร์ดของคุณ คุณควรคลิกที่ 'เงิน' คุณจะเห็นแท็บชื่อ “ถอนเงิน” คลิกที่มัน

ขั้นตอนที่ 2 - คุณจะสามารถเลือกบัญชีที่คุณต้องการทำการฝากและวิธีการถอนเงินได้

กรุณาจำไว้ว่าสำหรับเหตุผลด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ สิ่งสำคัญคือการถอนเงินจะต้องทำผ่านวิธีการฝากเงินเดียวกันที่ใช้

เราไม่คิดค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากหรือถอนเงิน

จำเป็นต้องให้รายละเอียดเหล่านี้เพื่อฝากเงินและเริ่มซื้อขายบนแพลตฟอร์ม โปรดทราบว่าเรามีมาตรการด้านความปลอดภัยทั้งหมดเพื่อปกป้องรายละเอียดการชำระเงินของลูกค้า ตามมาตรฐานความปลอดภัยในอุตสาหกรรมที่สูงที่สุด

โปรดทราบว่า หากจำเป็น เราจะติดต่อคุณผ่านแดชบอร์ดของคุณ - 'ตั๋ว' เพื่อขอข้อมูลทางการเงินเพิ่มเติม เฉพาะเมื่อจำเป็นจริงๆ

ขั้นตอนที่ 1 - ที่ด้านซ้ายของแดชบอร์ดของคุณ คุณควรคลิกที่ 'เงิน'. แท็บจะปรากฏขึ้น และคุณควรคลิกที่ “รายละเอียดการชำระเงิน”.

ขั้นตอนที่ 2 - คุณจะสามารถเลือกข้อมูลการชำระเงินที่คุณต้องการอัปโหลดได้ เรามีตัวเลือกต่างๆ ด้วยเช่นกัน

เลือกวิธีการชำระเงินหนึ่งวิธีหรือมากกว่าที่คุณต้องการใช้ในการซื้อขายบนแพลตฟอร์มของเราและกรอกข้อมูลทั้งหมดในช่องว่าง.

โปรดจำไว้ว่า ข้อมูลทั้งหมดที่คุณอัปโหลดจะต้องเป็นของเจ้าของบัญชี และต้องตรงกับหมายเลขประจำตัว/หนังสือเดินทางที่แนบไว้ในขั้นตอนก่อนหน้า

ทีมงานของเราจะใช้เวลาสูงสุด 1 ชั่วโมงในการตรวจสอบการถอนของคุณและตรวจสอบว่าบัญชีของคุณได้รับการตรวจสอบอย่างสมบูรณ์และมีสิทธิ์ได้รับการอนุมัติการถอนหรือไม่ เมื่อได้รับการตรวจสอบแล้ว เวลาที่ใช้ในการส่งเงินไปยังบัญชีภายนอกของคุณอาจแตกต่างกันไปตามวิธีการชำระเงินต่างๆ ระยะเวลาเป็นดังนี้:

• การโอนเงินผ่านธนาคาร 2-3 วันทำการ
• บัตรเครดิตสูงสุด 10 วันทำการ
• การโอนคริปโตเป็นการโอนแบบสด ดังนั้นธุรกรรมจึงทันที

หากคุณพบปัญหาใด ๆ กับบัญชีของคุณ คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราทางอีเมล โทรศัพท์ หรือแชทสดเพื่อขอความช่วยเหลือ

ใช่! สอบถามฝ่ายบริการลูกค้าเกี่ยวกับแคมเปญในเดือนนี้และเริ่มเพลิดเพลินกับประโยชน์ของมัน

คุณจะมีระยะเวลา 30 วันตามปฏิทิน ในการทำการซื้อขายด้วยโบนัสแบบไม่ต้องฝากของคุณ หากคุณไม่ได้เริ่มทำการซื้อขายในระยะเวลานั้น โบนัสของคุณจะถูกลบออกจากบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ

โบนัสไม่ต้องฝากของคุณจะถูกโหลดเข้าไปใน บัญชี STP ของคุณ เมื่อคุณตรงตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้.

คุณสามารถมองหาที่ด้านบนของโปรไฟล์ของคุณที่ด้านซ้าย:

• MetaTrader 5 เว็บเทรดเดอร์

ขั้นตอนที่ 1- ยืนยันอีเมลของคุณ เมื่อคุณสร้างบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์มของเรา เราจะส่งอีเมลถึงคุณโดยอัตโนมัติซึ่งมีข้อมูลรับรองของคุณในการเข้าถึง MT5 ดังนี้

ขั้นตอนที่ 2- โดยพิจารณาจากข้อมูลก่อนหน้านี้ ที่ด้านบนของแดชบอร์ดของคุณ คุณจะเห็นแท็บ "แพลตฟอร์ม" ซึ่งคุณสามารถคลิกที่แพลตฟอร์มใดก็ได้ของเรา ไม่ว่าจะเป็น "MetaTrader5 Web Trader" หรือ "Sirix Web Trader"

เราขอให้คุณลองใช้ DBInvest-Limited หรือที่อยู่ IP 18.194.170.225

เวลาการซื้อขายจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสินทรัพย์และตลาด ตลาดฟอเร็กซ์โดยทั่วไปเปิด 24 ชั่วโมงตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ในขณะที่ตลาดอื่นๆ เช่น สินค้าโภคภัณฑ์และดัชนีมีเวลาซื้อขายเฉพาะ โปรดตรวจสอบแพลตฟอร์มการซื้อขายของเราสำหรับข้อมูลโดยละเอียด

ค่าธรรมเนียมการซื้อขายรวมถึงสเปรด ค่าคอมมิชชั่น และค่าใช้จ่ายในการจัดหาเงินทุนในช่วงกลางคืนที่อาจเกิดขึ้น ค่าธรรมเนียมที่แน่นอนอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสินทรัพย์และประเภทบัญชี ข้อมูลค่าธรรมเนียมโดยละเอียดมีให้ที่เว็บไซต์ของเรา

เรานำเทคโนโลยีการซื้อขายขั้นสูงและผู้ให้บริการสภาพคล่องมาใช้เพื่อให้แน่ใจว่ามีการดำเนินการที่ดีที่สุดสำหรับการซื้อขาย เราพยายามที่จะนำเสนอการเสนอราคาที่แข่งขันได้และความเร็วในการดำเนินการที่รวดเร็ว

ใช่ เรามีการซื้อขายมาร์จิน ความต้องการสำหรับการซื้อขายมาร์จินรวมถึงการรักษายอดบัญชีขั้นต่ำและการเข้าใจความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับเลเวอเรจ รายละเอียดเฉพาะสามารถพบได้ในเว็บไซต์ของเราหรือโดยการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

ขั้นตอนที่ 1- เลือกบัญชีที่คุณต้องการแก้ไขรหัสผ่าน คลิกที่ "ดู"

ขั้นตอนที่ 2- แท็บใหม่จะเปิดขึ้น คลิกที่ "เปลี่ยน" ภายในส่วน "รหัสผ่านแพลตฟอร์มการซื้อขาย" และแก้ไขรหัสผ่านของคุณตามต้องการ

กระบวนการโอนสินทรัพย์ระหว่างบัญชีเกี่ยวข้องกับการเริ่มต้นคำขอโอนผ่านแพลตฟอร์ม คุณอาจต้องให้รายละเอียดบางอย่างและปฏิบัติตามขีดจำกัดหรือค่าธรรมเนียมการโอนที่ใช้บังคับ

เรามีเครื่องมือการจัดการความเสี่ยงที่หลากหลาย เช่น คำสั่งหยุดขาดทุน คำสั่งทำกำไร และการแจ้งเตือนมาร์จิ้น เพื่อช่วยให้เทรดเดอร์บริหารความเสี่ยงได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ขั้นตอนที่ 1- ทางด้านซ้ายของแดชบอร์ดของคุณ คุณควรคลิกที่ 'บัญชี' แท็บจะปรากฏขึ้น และคุณควรคลิกที่ “ภาพรวมบัญชี”

ขั้นตอนที่ 2 - คุณจะสามารถเลือกหนึ่งรายการที่คุณต้องการตรวจสอบล็อตของคุณได้

ขั้นตอนที่ 3 - หน้าต่างที่มีข้อมูลสำหรับบัญชีนั้นควรเปิดขึ้นทันที ที่มุมขวาล่าง คลิกที่ "ประวัติการเทรด".

ขั้นตอนที่ 4 - คุณสามารถดูประวัติการเทรดทั้งหมดของคุณได้ ไปที่คอลัมน์ “ล็อต” และคำนวณผลรวมทั้งหมดของตัวเลขที่คุณต้องค้นหาที่นั่น ผลลัพธ์นี้จะสอดคล้องกับจำนวนล็อตทั้งหมด

ในการสมัครเป็นหุ้นส่วนคุณสามารถทำได้ผ่านสองตัวเลือกนี้:

ตัวเลือกแรก:

ขั้นตอนที่ 1- จากแดชบอร์ดของคุณ ที่มุมล่างซ้าย คุณจะเห็น "เมนู IB" คลิกที่ "ขอ IB"

ขั้นตอนที่ 2 - จะมีแท็บใหม่เปิดขึ้นซึ่งคุณจะต้องระบุประเทศที่คุณต้องการทำตลาดสำหรับธุรกิจของคุณ และเว็บไซต์ของคุณ ระบุว่าจะเป็นในสกุลเงินดอลลาร์ และจากนั้นคุณควรคลิกที่ "ดำเนินการต่อ"

ขั้นตอนที่ 3 - ผู้จัดการจะติดต่อคุณโดยเร็วที่สุดและให้ข้อมูลเพิ่มเติมกับคุณ

ตัวเลือกที่สอง:

ขั้นตอนที่ 1- เข้าสู่เว็บไซต์ของเรา DB Investing - Dream Big Investing ที่มุมขวาบน คลิกที่ "หุ้นส่วน."

ขั้นตอนที่ 2 - หน้าหมายใหม่จะเปิดขึ้น ที่ด้านล่างของหน้านี้คุณจะพบกล่องที่คุณสามารถเริ่มต้นการสมัครหุ้นส่วน คลิกที่ "เริ่มตอนนี้".

ขั้นตอนที่ 3 - คุณจะต้องกรอกรายละเอียดทั้งหมดในแบบฟอร์ม ยอมรับเงื่อนไขและข้อตกลง และคลิกที่ดำเนินการต่อ

ขั้นตอนที่ 4 - ผู้จัดการจะติดต่อคุณโดยเร็วที่สุดและให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่คุณ

คือความสามารถในการควบคุมเงินจำนวนมากโดยใช้เงินทุนที่ค่อนข้างน้อย ซึ่งทำได้โดยการกู้ยืมเงินจากโบรกเกอร์และใช้มันเพื่อเพิ่มขนาดการซื้อขาย อาจอยู่ในช่วง 1:100 ถึง 1:1000

ขั้นตอนที่ 1- จากแดชบอร์ดของคุณ ที่มุมซ้ายล่าง คุณจะเห็น "บัญชี" คลิกที่ "ภาพรวมบัญชี"

ขั้นตอนที่ 2- คุณจะสามารถเลือกบัญชีที่คุณต้องการปรับเลเวอเรจ

ขั้นตอนที่ 3- เมื่อคุณอยู่ในหน้าแสดงรายละเอียดบัญชีของคุณ ให้กดปุ่ม "ขอเลเวอเรจใหม่".

ใช่ DB Investing ให้การปกป้องสมดุลลบเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ ซึ่งหมายความว่าความรับผิดชอบของคุณ จำกัด อยู่ที่ยอดเงินในบัญชีของคุณ และคุณจะไม่เป็นหนี้เงินให้กับ DB Investing หากยอดเงินของคุณเป็นลบเนื่องจากสภาวะตลาดที่ไม่เอื้ออำนวย

ไม่ การซื้อขายเกี่ยวข้องกับความเสี่ยงที่มีนัยสำคัญของการสูญเสีย CFD ฟอเร็กซ์ และผลิตภัณฑ์ลีเวอเรจอื่นๆ อาจส่งผลให้เกิดความสูญเสียเกินกว่าการลงทุนเบื้องต้นของคุณ ผลการดำเนินการในอดีตไม่รับประกันผลในอนาคต คุณควรซื้อขายเฉพาะด้วยเงินที่คุณสามารถสูญเสีย และเข้าใจความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง

DB Investing ให้ค่าธรรมเนียมฝากและถอนเป็นศูนย์ในกรณีส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในสถานการณ์บางอย่าง เช่น บัญชีที่เชื่อมโยงกับการส่งเสริมโบนัสหรือวิธีการชำระเงินในภูมิภาคที่เฉพาะเจาะจง โปรดตรวจสอบหน้าการชำระเงินและเงื่อนไขโบนัสก่อนระดมทุนสำหรับบัญชีของคุณ

ใช่ DB Investing ให้บริการถอนการสกุลเงินดิจิทัลทันที การประมวลผลอาจขึ้นอยู่กับการตรวจสอบบัญชี รายละเอียดกระเป๋าเงิน สภาวะเครือข่าย และการตรวจสอบโปรแกรมจัดการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่กระเป๋าเงินดิจิทัลของคุณถูกต้องก่อนเริ่มการถอนเงิน

ใช่ คุณสามารถจัดสรรเงินให้กับผู้จัดหากลยุทธ์หลายคนในเวลาเดียวกัน โดยแต่ละการจัดสรรทำงานอย่างอิสระ การหลากหลายตามกลยุทธ์ไม่ได้ขจัดความเสี่ยงในการซื้อขาย

บัญชีปราศจากการแลกเปลี่ยน ออกแบบมาเพื่อหลีกเลี่ยงความสนใจหรือค่าธรรมเนียมในการต่ออายุในช่วงคืนในช่วงเวลาที่กำหนดหรือภายใต้เงื่อนไขที่ระบุ DB Investing ให้ระยะเวลาปราศจากการแลกเปลี่ยนสำหรับบัญชี Standard (3 วัน) Raw (5 วัน) และ Pro (7 วัน) หลังจากที่ระยะเวลาปราศจากการแลกเปลี่ยนสิ้นสุดลง อัตราการแลกเปลี่ยนมาตรฐานจะใช้บังคับ ตรวจสอบเงื่อนไขบัญชีสำหรับรายละเอียด

DB Investing ให้การสนับสนุนหลายภาษาเพื่อช่วยเหลือในปัญหาเฉพาะของบัญชี วิธีที่ดีที่สุดในการติดต่อการสนับสนุนคือผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการที่แสดงบน dbinvesting.com หรือภายในแดชบอร์ดไคลเอนต์ที่ปลอดภัยของคุณ การสนับสนุนสามารถช่วยเหลือในการจัดการบัญชี ปัญหาด้านเทคนิค คำถามเกี่ยวกับการตรวจสอบ และคำถามทั่วไป