Política de Privacidade

Por favor, leia este aviso de privacidade com atenção, pois gostaríamos de informá-lo de que sua privacidade na Internet é de importância crucial para nós e também contém informações importantes sobre quem somos, como e por que coletamos, armazenamos, usamos e compartilhamos informações pessoais, seus direitos em relação às suas informações pessoais e sobre como entrar em contato conosco e com as autoridades de supervisão no caso de você ter uma reclamação.

Solicitamos que você envie seus dados de contato para que possamos nos comunicar com você e apresentá-lo aos nossos serviços. Nós o informaremos no momento da coleta de informações suas, se você é obrigado a nos fornecer as informações.

O que recolhemos

A DB Investing pode solicitar informações pessoais, tais como nomes, moradas, número de registo pessoal, número de identificação nacional, número de passaporte e endereços de e-mail, etc., para a criação de contas, manutenção e gestão de contas de clientes. Também exigimos seus dados pessoais para processar depósitos e retiradas.

A DB Investing reconhece a importância da privacidade dos clientes e nunca usará, divulgará, venderá, alugará ou alugará as informações pessoais e financeiras do cliente a terceiros, exceto a pessoas que atuem em uma capacidade judicial, de representante ou de advogado em relação à conta de negociação do cliente, a fim de proteger contra fraude, lavagem de dinheiro, transações não autorizadas, reivindicações ou outras responsabilidades para com o governo, agências reguladoras ou de aplicação da lei na medida permitida ou exigida por lei, ou para cumprir os requisitos legais aplicáveis. Informações como renda, histórico de crédito, patrimônio líquido não serão compartilhadas pela Companhia em hipótese alguma.

Por que coletamos:

Coletamos suas informações pessoais, como Gênero, Nome Completo, DOB e Endereço, para cumprir com nossas obrigações de combate à lavagem de dinheiro (AML) e para concluir a devida diligência de KYC e cliente.

Seu e-mail e informações de contato são usados para corresponder a você em relação aos serviços que fornecemos e para cumprir nossas obrigações de conformidade.

Também podemos perguntar sobre sua etnia, cidadania, número de segurança social ou número de passaporte para cumprir com nosso KYC e para completar as obrigações de AML.

Segurança dos seus Dados:

Mantendo suas informações pessoais seguras, seus dados são armazenados e mantidos confidenciais de acordo com a legislação sobre proteção de dados pessoais e processamento dos mesmos aplicável na jurisdição em que a DB Investing com a qual você se inscreveu está localizada. Temos medidas de segurança apropriadas em vigor para evitar que as informações pessoais sejam acidentalmente perdidas, usadas indevidamente, modificadas, divulgadas ou acessadas de forma não autorizada. Limitamos o acesso às suas informações pessoais àqueles que têm uma necessidade comercial genuína de conhecê-las. Aqueles que processam suas informações o farão apenas de forma autorizada e estão sujeitos a um dever de confidencialidade. Também temos procedimentos em vigor para lidar com qualquer suspeita de violação de segurança de dados. Iremos notificá-lo de uma suspeita de violação de segurança de dados quando formos legalmente obrigados a fazê-lo.

Dados do cookie:

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para fornecer e dar suporte aos nossos Serviços. Quando você usa nosso site, usaremos cookies para distingui-lo de outros usuários do nosso site.

Por quanto tempo suas informações pessoais serão mantidas:

Assim que encerrar a sua conta na DB Investing, manteremos os seus dados por um período de cinco anos para cumprir com as nossas obrigações de manutenção de registos ao abrigo dos Regulamentos de Branqueamento de Capitais de 2017. Seus dados serão excluídos no final do período.

Procedimento de reclamação:

Tentamos satisfazer todos os requisitos dos nossos clientes, mas se você tiver alguma reclamação ou precisar de assistência, escreva para nossa equipe de conformidade sobre [email protected]