เป็นเวลาหลายปีที่การสนทนา IB ส่วนใหญ่หมุนรอบหัวข้อเดียว: การได้มาซึ่ง
โอกาสในการขายมากขึ้น
การลงทะเบียนเพิ่มเติม
เงินฝากมากขึ้น
ความจริงที่ไม่สบายใจก็คือการดึงดูดผู้ค้าเป็นส่วนที่ง่าย ธุรกิจที่แท้จริงสร้างขึ้นจากการรักษา
พวกเขาใช้งานอยู่
เครือข่าย IB ไม่ได้เติบโตจากการเข้าชมเพียงอย่างเดียว มันเติบโตจากพฤติกรรมของเทรดเดอร์เมื่อเวลาผ่านไป:
- เทรดเดอร์ยังคงใช้งานอยู่หรือไม่
- ไม่ว่าจะปรับปรุงหรือไม่
- พวกเขาไว้วางใจสิ่งแวดล้อมมากพอที่จะใช้งานต่อไปหรือไม่
- และที่สําคัญที่สุดคือแพลตฟอร์มรองรับหลังจากการฝากเงินครั้งแรกหรือไม่
ปัญหาการเก็บรักษาที่ไม่มีใครพูดถึง
ผู้ค้าส่วนใหญ่ไม่หายไปเพราะพวกเขา "หมดความสนใจในตลาด"
พวกเขาหายไปเพราะประสบการณ์นั้นเหนื่อยล้าในการดําเนินงาน
มีแพลตฟอร์มมากเกินไปที่ยังคงเพิ่มแรงเสียดทานในทุกขั้นตอน:
- การเริ่มต้นใช้งานที่ซับซ้อน
- เครื่องมือที่กระจัดกระจาย
- ทัศนวิสัยไม่ดี
- การระดมทุนล่าช้า
- เวิร์กโฟลว์ที่ถูกยกเลิกการเชื่อมต่อ
ผู้ค้าเข้าสู่ตลาดโดยต้องรับมือกับความผันผวนและแรงกดดันในการตัดสินใจอยู่แล้ว แพลตฟอร์ม
จากนั้นเพิ่มแรงกดทับมากขึ้น การผสมผสานนั้นฆ่าการรักษาได้เร็วกว่าที่ IB ส่วนใหญ่ตระหนัก
เทรดเดอร์ยุคใหม่คาดหวังมากกว่าการดําเนินการ
การประหารชีวิตเคยเพียงพอแล้ว
วันนี้ เทรดเดอร์คาดหวังว่า:
- การวิจัยแบบบูรณาการ
- การระดมทุนที่รวดเร็วขึ้น
- ความเท่าเทียมกันของมือถือ
- ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI
- คัดลอกการเข้าถึงการซื้อขาย
- การมองเห็นในบัญชีต่างๆ
- การอัปเดตแบบเรียลไทม์
ไม่ใช่เพราะพวกเขาต้องการ "คุณสมบัติพิเศษ" แต่เพราะนี่คือวิธีการทํางานของผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่ทันสมัยอยู่แล้ว
ทุกที่ในชีวิต
แพลตฟอร์มการซื้อขายไม่ได้แข่งขันกับโบรกเกอร์เพียงอย่างเดียวอีกต่อไป พวกเขากําลังแข่งขันกับผู้ใช้
มาตรฐานประสบการณ์ที่ผู้คนคาดหวังจากเทคโนโลยีในปัจจุบัน
โมเดล IB กําลังเปลี่ยนแปลงอย่างเงียบ ๆ
IB ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในปัจจุบันไม่ได้เป็นเพียงตัวสร้างทราฟฟิกอีกต่อไป
พวกเขาทํางานเป็น:
- ชุมชนการเทรด
- ระบบนิเวศการศึกษา
- เครือข่ายกลยุทธ์
- เลเยอร์การเริ่มต้นใช้งาน
นั่นเปลี่ยนความสัมพันธ์โดยสิ้นเชิง
เป้าหมายไม่ใช่อีกต่อไป: "ให้เทรดเดอร์ลงทะเบียน"
เป้าหมายกลายเป็น: "ทําให้เทรดเดอร์กระตือรือร้นนานพอที่จะปรับปรุง"
และนั่นจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อโครงสร้างพื้นฐานรองรับการเก็บรักษาตามธรรมชาติ
เหตุใดเครื่องมือจึงมีความสําคัญมากกว่าการตลาด
ผู้ค้าส่วนใหญ่ไม่ออกไปเพราะโฆษณาที่ไม่ดี
พวกเขาจากไปเพราะ:
- เวิร์กโฟลว์รู้สึกกระจัดกระจาย
- แพลตฟอร์มรู้สึกล้าสมัย
- การระดมทุนใช้เวลานานเกินไป
- เครื่องมือเชื่อมต่อไม่ถูกต้อง
- สภาพแวดล้อมสร้างแรงเสียดทานที่ไม่จําเป็น
นี่คือเหตุผลที่การรักษาลูกค้าขึ้นอยู่กับประสบการณ์การดําเนินงานมากขึ้น
เทรดเดอร์ที่:
- รับการดําเนินการที่เร็วขึ้น
- เข้าถึงสัญญาณและการวิจัยแบบบูรณาการ
มีแนวโน้มที่จะคงความกระตือรือร้นอยู่เสมอ
•จัดการเงินทุนได้อย่างง่ายดาย
•ติดตามประสิทธิภาพอย่างชัดเจน
ไม่ใช่เพราะตลาดง่ายขึ้น แต่เป็นเพราะสภาพแวดล้อมใช้งานได้มากขึ้น
การรักษาเป็นโครงสร้างพื้นฐานด้านพฤติกรรม
การรักษาลูกค้าไม่ใช่แคมเปญ CRM
มันไม่ใช่โบนัส
ไม่ใช่ลําดับอีเมลเริ่มต้นใช้งานอื่น
การรักษาเป็นผลมาจากพฤติกรรมเชิงบวกซ้ําๆ
- เข้าสู่ระบบอย่างสม่ําเสมอ
- ดําเนินการอย่างราบรื่น
- ไว้วางใจระบบ
- ความรู้สึกในการควบคุม
แพลตฟอร์มสนับสนุนพฤติกรรมเหล่านั้นหรือขัดจังหวะ
สิ่งที่เครือข่าย IB ที่ประสบความสําเร็จเริ่มเข้าใจ
ธุรกิจ IB ที่แข็งแกร่งที่สุดในปัจจุบันกําลังก้าวไปสู่:
- เวิร์กโฟลว์เทรดเดอร์ที่ดีขึ้น
- ระบบนิเวศแบบบูรณาการ
- การมีส่วนร่วมที่ขับเคลื่อนโดยชุมชน
- โครงสร้างพื้นฐานที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น
เพราะรายได้ระยะยาวไม่ได้มาจากปริมาณที่พุ่งสูงขึ้นในระยะสั้นเพียงอย่างเดียว
มันมาจากผู้ค้าที่ใช้งานเดือนแล้วเดือนเล่า
และเทรดเดอร์จะอยู่ในที่ที่รู้สึกถึงประสบการณ์:
- เกือบ
- เชื่อมต่อ
- โปร่งใส
- ใช้งานง่ายภายในทุกวัน
อนาคตของการเติบโตของ IB
การเติบโตของ IB รุ่นต่อไปจะไม่มาจาก:
- แคมเปญการหาลูกค้าใหม่ที่ใหญ่ขึ้น
- โปรโมชั่นที่ดังขึ้น
- โบนัสที่ดุดันมากขึ้น
มันจะมาจากแพลตฟอร์มและพันธมิตรที่เข้าใจสิ่งหนึ่งอย่างชัดเจน:
- พฤติกรรมของเทรดเดอร์ขับเคลื่อนการรักษาลูกค้า
- การรักษาลูกค้าขับเคลื่อนการเติบโตของเครือข่าย
และพฤติกรรมถูกกําหนดโดยสภาพแวดล้อมที่ผู้ค้าดําเนินการทุกวัน
ปิด
อุตสาหกรรมใช้เวลาหลายปีในการเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางการได้มา การเปลี่ยนแปลงที่แท้จริงกําลังเกิดขึ้นที่อื่น:
1. ภายในประสบการณ์ของเทรดเดอร์เอง
2. การนําผู้ค้าเข้ามาสร้างกิจกรรม
ช่วยให้พวกเขาอยู่ ปรับปรุง และดําเนินการอย่างสม่ําเสมอ นั่นคือสิ่งที่สร้าง IB จริงๆ
ธุรกิจที่ยั่งยืน
เว็บไซต์สถาบัน